Сообщения на телефон пришло, что у меня открыт счет, а потом вклад. Абсолютная ересь

11.01.2024 13:21
1641
1
Оценка
1
Отзыв проверен

На мобильный телефон от РОСБАНКА поступают смс о том, что у меня открыт расчетный счет в банке, доступен интернет и мобильный банк. Никаких договорных отношений, банковских карт, вкладов и т.д. я не имею в этом банке.

При звонке в на горячую службу бакнка ответили (абсолютную ересь), что на мой номер телефона зарегистрирован еще один человек и ему отправляется сообщения и попадают и мне. Оператор телефонии ответил, что это в принципе не возможно!!!  

Ооднозначно ошибка банка, как можно зарегистрировать на один номер двух человек??? 


Готовлю юридические документы в суд для взыскания потерю времени и морального вреда.

Росбанк
Росбанк
2024-01-12T13:49:11+03:00
Добрый день! Простите, что потревожили. Мы удалили ваш номер из системы банка. Смс больше не будут вам поступать. Нам важно помочь вам. Если мы решили ваш вопрос, пожалуйста, напишите об этом в комментариях. С уважением, Мария Ведущий специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о вкладах Росбанка

Нарушения договора о банковском вкладе

Оценка 4

Здравствуйте. Хочу рассказать об вопиющем случае нарушения договора о банковском вкладе со стороны Росбанка. Ничего не предвещало подлянки в конце срока вклада. Имел "счастье... Читать полностью

03.10.2024

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Открытие вклада

Оценка 4

Сегодня в 18.00 пришёл в банк что -бы открыть вклад по промокоду (проиокод предоставляет колцентр банка). История с получением промокодом затянулась на 1 час. Приходилось... Читать полностью

07.08.2024

Банк не возвращает средства по вкладу

Оценка 4

19.01.2024 мной, с использование платформы "Финуслуги" был открыт вклад "Надежный. Капитал" в Росбанке.  К сожалению, оказалось что "капитал" не совсем "надежный": срок вклада... Читать полностью

01.08.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Доброжелательный и профессиональный персонал

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Б-ву Жанну, за благожелательное отношение к клиентам банка и высокий профессионализм. Не смотря на высокую загруженность офиса (большое число... Читать полностью

03.04.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность и признательность сотруднику Росбанка г. Самара М-ой Милене!  Случайно через телефон горячей линии попала к ней на консультацию... Читать полностью

29.02.2024