Благодарность сотрудникам офиса
Сегодня, 11.01.2024 через раздел Витрина в мобильном приложении Альфа-Банка подал заявку на кредитную карту 365 дней без процентов. Через пару минут пришло сообщение, что карта предварительно одобрена, для получения надо подойти в офис. Буквально недавно в г. Выборг, ул. Вокзальная д. 7 открылся офис Альфа-Банка, что очень удобно, теперь не надо ездить за 120 км в Санкт-Петербург или ждать курьера для оформления банковских продуктов. Примерно в 14 часов 15 минут подошел по указанному адресу, на мое удивление, никакой очереди в офисе не было. Сам офис чистый, уютный, представляет собой небольшое помещение, в котором поставлены столики и мягкие кресла для удобства посетителей. Есть банкомат. Девушка-менеджер внимательно меня выслушала, вежливо и грамотно проконсультировала по условиям кредитной карты, оформила необходимые документы и буквально через 15 минут кредитка была у меня на руках. Что особенно приятно, банк одобрил мне хороший кредитный лимит, на который даже не рассчитывал при подаче заявки. К сожалению, не спросил имя менеджера, но хочу поблагодарить всех работников Альфа-Банка за чуткое и внимательное отношение к клиентам, и конечно за открытие офиса в нашем городе.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Вернули комиссию за обслуживание
Достаточно давно оформила кредитку альфа банка. Недавно в своей истории операций обнаружила, что была операция резерв по счету на сумму 990р. Я не поняла что это за списание, и...
Оперативно решили вопрос
26 августа обратилась в чат по вопросу не понятного списания "комиссия за услуги страхования" сотрудник Алина быстро вышла на связь и объяснила, что услугу я подключила при...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возмещение средств по услуге страхования
26.08.2026 обнаружила, что у меня списано с кредитной карты 205 рублей - комиссия за организацию страхования. Я данную услугу не подключала. В этот же день написала в чат банка...
Быстро решили проблему
26 августа обратилась на горячую линию Альфа-банка, с вопросом о том почему у меня списали деньги за услугу которую я не подключала. Мне быстро и понятно объяснили почему могла...
Хорошая система работы с клиентами в чате
25.08.20 25.08.2026 Обратилась в банк по поводу списания, не увидела уведомления об дополнительных услугах которые ранее подключила сама. Написала в поддержку Альфабанка быстро...