15 декабря была в аэропорте, улетала по делам. Ко мне подошел представитель Тинькофф банка. Четко запомнила имя представителя - Ленар, так как имя необычное. Сначала показался вполне вежливым. Предложил карту банка, рассказал про преимущества, отвечал на вопросы. Условия показались мне интересными, но я спешила, поэтому отказалась. После этого началось.. Не успела отойти, как услышала в свою сторону мат тихий ( очень нелицеприятные слова в мою сторону). Меня сразу это возмутило. Говоря простыми словами- как его достали такие клиенты, какая я плохая и что банк плохой. Пока ожидала посадку, решила еще раз в интернете прочитать про карту и как я удивилась! Оказывается карта кредитная, а представитель сказал, что это дебетовка, процент кешбека оказался ниже, чем он мне обещал, обслуживание оказалось платным, хотя Ленар сказал, что карта полностью бесплатная ( я уточняла).
Карту брать перехотелось. Я, как активный пользователь Тинькофф банка, люблю его и знаю преимущества и не понимаю, почему они берут в сотрудники таких людей, которые врут, матерятся, портят впечатление о банке. Не поняла к чему он вообще сказал, что банк плохой ( напоминаю, все на матах)
Еще сейчас вспомнила, что представитель не на все вопросы знал ответ, пытался выкрутиться. Часто отвлекался на телефон, поэтому беседа вечно прерывалась. Ну и сложилось впечатление, что сотрудник слишком много на себя берет, какая-то надменность слышалась.
Думала перейти с карты S7, но теперь принципиально это делать не буду
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Дополнительная карта
Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22...
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...