Ипотека

11.01.2024 21:23
397
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Вот и сбылась фактически моя мечта, хотели улучшить свои жилищные условия, взяли ипотеку в Россельхозбанке в городе Семенов Нижегородской области. Воспользовался умлугами данного банка и ни чуть не пожалел, в декабре был очередной платеж, сами понимаете в конце года хочется решить, разрулить, по возможности, свои финансовые вопросы, обычно погашаю кредит через личный кабинет, а тут не получается выбрать нужную дату и не проходит. Пришлось идти в банк. Банк территориально очень удобно расположен в центре города, на главной площади, так что сделал кучу дел попутно. Офис новый, красивый, все по талончикам -электронно. Взял талон, посидел буквально минут7-8, попил водички, благо кулер с водой с зале, посмотрел ролики банка по телевизору, интересно, не замечал раньше, что у Россельхозбанк столько интересных предложений. Меня вызвали к сотруднику. Дальше очаровательная девушка представилась, мы познакомились. Она задавала вопросы: какую операцию я пытался офррмить в личном кабинете, какую сумму и в какую дату хотел бы погасить. Дальше, я показал, где у меня затык, сотрудница подсказала, где я ошибся, во первых не учел надвигаюшиеся праздничные дни и поэтому не проходил платеж, а второе вообще банальное, офорлял досрочное погашение, а потом автоматом нажимал зеленую кнопку, а это была кнопка отмены. Короче говоря разобрались и надо отдать должное, никакого неудобства я даже не испытал. Сотрудница вела диалог очень компетентно и професионально. Спасибо, что помогли разобраться, рекомендую данный банк!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-31T15:45:11+03:00
Уточните дату обращения в офис. 07.02.2024 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user-683414994987
2024-01-31T18:13:08+03:00
29.12.2023 г.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-01-17T16:57:49+03:00
Добрый день! Мы признательны, что Вы поделились впечатлениями о качестве обслуживания в нашем Банке. Чтобы Ваш отзыв был засчитан, направьте, пожалуйста, документы, скрины, подтверждающие наличие продуктов в Банке, на почту responses@banki.ru. В тексте письма укажите ссылку на отзыв. Также при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.77%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка