Получение кредитной карты

11.01.2024 21:36
363
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мне Альфа-Банк предложил получить кредитную карту. Я не долго думая, согласилась. Я выбрала получение карты в офисе, чтобы если возникнут вопросы по использованию кредитной карты, сразу бы смогла задать вопрос менеджеру. В назначенный день - 27.11.2023 г. в городе по адресу Карла Маркса 179а, в 14:35 пришла получить кредитную карту. Выбрала талончик на получение кредитной карты. Ко мне подошла менеджер Дарья. Менеджер Дарья вежливо ответила на все мои вопросы по использованию кредитной карты. Я осталась довольна работой сотрудника.

Также я хочу отметить, что меня порадовала по кредитной карте: это бесплатное обслуживание на весь период, и возможность снятия наличных до 50000 в месяц. Это единственный банк, который предоставляет такую возможность - снятие наличных без комиссии с беспроцентным периодом. Но и, конечно, меня порадовала, что эта кредитная карта идёт с кэшбэком.

Я очень довольна Альфа-Банком, и рекомендую друзьям своим и знакомым.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-24T11:55:03+03:00
31.01.2024 Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-01-24T13:39:19+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.31%
решено проблем
193 073
отзывов
190 796
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Не заметил как списали комиссию за кредитку, которой не пользовался. В чате Анастасия быстро подсказала как составить заявку на возврат. Составил в течение одной минуты все вернули... Читать полностью

25.08.2026

Комиссия за организацию страхования

Оценка 5

Оформила кредитную карточку по предложению от Альфа-Банка, т.к. являюсь зарплатным клиентом. Девчушка сотрудник банка привезла и подключила мне карту не словом не обмолвясь об... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Списание денег за страхование карты

Оценка 5

14 августа 2026 года в истории приложения заметила списание по страхованию за кредитиную карту. Данную услугу я не подключала, возможно, она сразу была подключена при оформлении... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса по услуге страхования

Оценка 5

25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка