Хочу поделиться отзывом на альфа банк. Хороший банк, удобное понятное приложение, вежливые сотрудники. Всегда дают ответы по моим вопросам. Очень часто обращаюсь с вопросами в онлайн чат, последнее обращение было 14 декабря 2023 года. Был вопрос по поводу начисления кешбека. Оператор оперативно ответил на мой вопрос. В 12:05 оператор занялся моим вопросом и уже в 12:27 ответ уже поступил. До этого времени я также обращалась к онлайн оператору и сотрудники очень быстро решают все вопросы. Хочется отдельно сказать о кешбеке, категории кешбека не всегда дают на выбор выгодные, но всё равно приятно что хоть малая часть потраченных средств возвращается раз в месяц. Задержек по выплате кешбека не бывает, всегда вовремя. Возвращают рублями на карту. Также у меня есть кредитная карта данного банка, за что хочется сказать отдельное спасибо банку. Год без %. С данной картой я смогла приобрести хороший телефон о котором давно мечтала. И плачу ровно столько, сколько взяла. Лишних денег банк не просит. Очень удобная карта с беспроцентным периодом, аж на целый год.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...
Оперативно вернули неизвестную комиссию
Добрый день, 25.08.26 16:41 была списана комиссия за запрос баланса в стороннем банкомате, об данной комиссии не было уведомлено со стороны банка, не стороны банкомата, оспорили...