Операторы обманывают, не связывайтесь с этим "банком"

12.01.2024 08:42
1267
2
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В ноябре банк проводил акцию, за оформление кредитки и покупки на маркетплейсах вернут кешбек 4 тыс, при покупках от 7000 руб. Оформил заявку, перезвонила оператор, рассказала условия про эти 4 тыс, сказала оформление карты стоит 1800 руб. Оформили с ней карту, сделал покупки, в декабре ничего не начислили. Обратился в поддержку, там ответили, что оформили не ту карту. Денег не вернем, все как в договоре. Чситый развод, не связывайтесь с этим так называемым банком. Скам.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-01T19:06:50+03:00
Спасибо за отзыв. Идем навстречу пожеланиям автора. Меняем оценку «1» на оценку «4».
Росбанк
Росбанк
2024-01-16T13:02:24+03:00
Здравствуйте, понимаем, что вы расстроены. К сожалению, бонусы не были начислены своевременно из-за технического сбоя. Мы обязательно выплатим их до 19 января. Ожидайте, пожалуйста. Извините за доставленные неудобства. Постараемся вас больше не разочаровать. Комиссия за выпуск [url=https://api.rosbank.ru/doc/tarifnyi-plan-kreditnaya-karta-120-na-vsyo.pdf]карты #120наВСЁ Плюс[/url] удерживается только один раз, при оформлении. Дальнейшее обслуживание вашей основной карты – полностью бесплатное. С уважением, Татьяна Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО Росбанк

Отзывы о кредитных картах Росбанка

Банк вернул комиссию за выпуск кредитной карты "120 на ВСЕ Плюс"

Оценка 4

Комиссия за выпуск данной карты - 1800 рублей. Ключевое отличие от бесплатного тарифа - возможность снятия наличных без комиссии и в грейс. В связи со слиянием Росбанка и Т-банка... Читать полностью

28.10.2024

Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии

Оценка 4

В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей... Читать полностью

27.07.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат... Читать полностью

15.07.2024

Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа

Оценка 5

Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë.  Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин... Читать полностью

09.06.2024

Обман

Оценка 4

В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены... Читать полностью

07.06.2024

Списание комиссии за перевод с кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте! Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие... Читать полностью

24.05.2024

Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты

Оценка 5

Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии.  1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с... Читать полностью

23.05.2024