Заплатите 12к, а потом платите по повышенной ставке по льготной ипотеке

Всем привет. Моя история такова: Решили мы с женой сделать рефинансирование ипотеки, т.к. родился сын и хотелось платить поменьше. Ипотека была в альфе и ставка была высоковата 8,9% с платежом в 56. Ну, сказано-сделано. Пошли в сбер, чтобы получить ставку 6%. До начала декабря смогли предоставить все документы, оплатили их оценку 5К и пришли подписывать документы. На подписании 9.12.23 заплатили 12к за эл.регистрацию и еще 11 за страховку, возможно что-то еще, но это не суть.  Нам сказали, что нужно снять обременение в россреестре. Чтобы ставка понизилась нужно было зарегистрировать сделку, которая была приостановлена из-за старого обременения. 23.12.23 я получил документы, что обременения сняты, загрузил фотки в чат, заказал звонок менеджера и понеслась.  До 30.12 ежедневно по несколько раз мы с женой пытались связаться с отделом ипотечного кредитования, но нам отвечала Афина, что менеджер свяжется с нами через несколько дней, в чате полнейшая тишина. Обратились в чат оценщиков и они передали наш запрос в банк и менеджер связалась с нами, сказала, что платить по повышенной ставке мы будем не один месяц, а 2, а это 67к/месяц и вся сумма, естественно, уходить только на погашение процентов. В тело кредита идет меньше 60 рублей. 9.01 мы оплатили 67к по договору, а 10.01 нашу сделку зарегистрировали. Оставил жалобу с Сбере с требованием снижения ставки (что окажется невозможным по условиям догвора) и пишу сюда, чтобы у всех было понимание Услуга эл.регистрации за 12К это фикция, которая не стоит того, чтобы им пользоваться. Вы рассчитываете, что все уже оплачено и можно особо не напрягаться. Но зная, как у нас все устроенно, шевелитеь, как только можете. В отеделение банка в городе не успеваете, потому что работаете до поздна, а дистанционно вас уже не обслуживают (да и зачем? вы же приобрели супер-услугу!) Итого остается надеятся только на новогоднее чудо, но и оно не происходит. Чудо состоит только в том, что банк умышленно удерживает регистрацию сделки, для получения норм такой суммы по процентам от вас и так 2 месяца. 133 к мы плати ни за что, а 100 рублей за тело ипотеки - выгодная сделка, ничего не скажешь. Можно было бы пойти на сторону клиента и из-за того, что ничего не работает на праздничной неделе + клиент не оставлял попытки связаться с банком + сделка зарегистрирована лишь на один день позже расчетной даты, и снизить ставку, начиная с 9.02, а не с 9.03. Мы брали льготную ипотеку, потому что нарузка была тяжелой, а в итоге стала еще тяжелее.