Обслуживание по карте Халва

12.01.2024 15:39
362
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

11.01. в обеденный перерыв заехал в офис Совкомбанка в г. Ставрополе по ул. Доваторцев, 5А, поинтересоваться будет ли увеличение % ставки на остаток собственных средств по карте Халва. Очереди не было, сотрудник банка Алина, пригласила на консультацию. Любезно, подробно, оперативно проконсультировала в течении 10-12 минут. Расказала, ответила на все интересующие подробно вопросы о сегодняшней ситуации и о будующих перпективах повышения % ставки. Очень доволен. Быстро, качественно, информативно. Благодарю. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-01T13:49:43+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее какую информацию предоставил сотрудник в рамках консультации, на какие вопросы ответил? 13.02.2024 Спасибо за дополнение, оценку засчитали.
user-558012096078
2024-02-01T15:00:34+03:00
Алина предоставила информацию о том, какая на данный момент % ставка на остаток собственных средств при выполнении определенных условий по карте Халва. Ответила на вопросы о том, будет ли в ближайшее время увеличение % на остаток собственных средств и какие покупки по карте у партнеров банка необходимо совершить, чтобы была повышенная % ставка, а так же какие подписки в приложении необходимо подключить.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-02-05T18:37:12+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.93%
решено проблем
74 460
отзыва
73 430
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Похвала

Оценка 5

Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года... Читать полностью

17.09.2026

Уменьшение лимита

Оценка 5

обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено  помощник Ии быстро среагировал... Читать полностью

17.09.2026

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка

Оценка 5

15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Продукты банка