Мы семейный банк, но карту не выдадим
Добрый день.Решили перед Новым годом с женой перейти польностью на Сбер. Оформили подписку СберПрайм сразу на год, специально съездил в офис, заказал на имя жены дополнительную карту к моему зарплатному счету. Карта пришла приехала в офис, через 2 недели, но это мелочь. 29.13.2023 примерно в 15 ч жена пришла за картой, карта есть, готова к выдаче, но выдать ее не смогли, сделали какое-то обращение, ответа по которому нет до сих пор. Думаю, может я сам схожу, пришел, такая же история. Карта есть, но выдать не могут, составили обращение.
11.01.2024 постуило смс, что карту можно забирать, пришел - не забрал, снова ошибка.
Номер обращения Nº231230-7000-233735.
Ваши конкуренты в вопрсе выпуска доп карт далеко впереди, очень жаль, ведь от первого банка страны не ожидали такого.
Пожалуйста, решите проблему, чтобы мы могли забрать карту *9746 и пользоваться ей. Либо отключите СберПрайм и верните стоимость годовой подписки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Благодарность сотруднику банка
02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...
Все сложное - просто
Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария...
Перевод средств
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...
Благодарность сотруднику сбера
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации...
Помощь в решении проблем с ЕКП
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были...
Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт
Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты...
Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!
Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на...