Почта банк не хочет закрывать счет после завершения процедуры банкротства

Уважаемая User-902716660296! Мы понимаем важность данного вопроса, в связи с этим незамедлительно провели проверку. Сообщаем, что Банком была принята к сведению информация о завершении реализации имущества на основании решения Арбитражного суда № A40-15***8/2022 от 24.05.2023 г., в связи с чем АО "Почта Банк" более не предъявляет к Вам требований по погашению задолженности по кредитному договору № 542***90 от 18.06.2020 г. Также мы закрыли счет № 408178**********4174, открытый в рамках данного договора, и передали актуальную информацию по нему в Бюро кредитных историй. Дополнительно рекомендуем в мобильном приложении Банка "Почта Банк Онлайн" перенести вышеуказанный договор в категорию "Скрытые и архивные". Для этого необходимо на главной странице выбрать интересующий Вас продукт, перейти в раздел "Действия" и выбрать раздел "Скрыть кредит". Мы благодарны, что Вы нашли время описать сложившуюся ситуацию касаемо Ваших обращений в отделения Банка, так как подобные отзывы помогают видеть возможные недостатки в обслуживании и улучшать его. Ваш отзыв мы не оставили без внимания и немедленно передали его руководителям отделений Банка, в которые Вы обращались, для анализа и реализации мер, направленных на повышение уровня клиентского обслуживания. Надеемся, что помогли Вам разобраться в данном вопросе и наше дальнейшее сотрудничество будет проходить только в положительном ключе! С уважением, Дарья Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".