Обман в подразделении на ул. Карла Маркса
Сегодня 13.01.2024г обратилась в отделение Почта банка на ул Карла Маркса, чтобы открыть вклад «Добро пожаловать». Главный менеджер Евгений сказал, что он НЕ может открыть мне этот вклад, т к я ОБЯЗАНА к вкладу дополнительно открыть кредитную карту. Паспорт, кот у меня был с собой для открытия вклада, не принял, сказал, что ему ДОПОЛНИТЕЛЬНО нужен Снилс. У меня сорвались другие планы, мне пришлось идти домой.
Опущу объяснения как я узнала, что доп услуга все же НЕ обязательна! И она мне была изначально не нужна, о чем я неоднократно сообщала Евгению!
Я считала, что прихожу в банк-серьезное заведение, а не цыганский табор. В банке с серьёзным лицом просто банально ОБМАНЫВАЮТ , вводят в заблуждение за мой же счёт!
Прошу всех, от кого зависит данная «подача услуг» обратить на это пристальное внимание!!
Отзывы о вкладах Почта Банка
Опыт взаимодействия с Почта банком
Хочу поделится опытом взаимодействия с почта банком. Примерно год назад решил открыть дебетовую карту в почта банке. Открыл без проблем, стал пользоваться услугами, вклады...
Отлично обслужили в отделении банка
Являюсь активным клиентом Почта Банка по дебетовым продуктам. В настоящее время имею два действующих вклада , со сроками окончания в ноябре 2025г. , в связи с чем , я...
Хорошо обслужили в отделении банка
Возникла необходимость , в получении выписок с карточного счета и моих вкладов о движении средств , за последние 3мес , в связи с чем я 22 октября 2025г в 14ч 20м обратился...
Решили вопрос в пользу клиента
При открытии вклада указала промокод чужого человека, а не промокод друга. Промокод применился, но мне хотелось, что бы лояльность получила и я и мой друг, а не посторонний...
Консультация помощника Дмитрия в чате по обращению
Являюсь клиентом банка Имею , несколько действующих пролуктов- вкладов . Но , ранее , вклады у меня были на бумажном носителе и я их закрывал , при обращении в отделение...
Хотела получить бонусы, а в результате потеряла время и деньги!
В приложении я заметила, что у меня подключена бонусная программа к одной карте, а ко второй - нет. С вопросом - что будет, если я и ко второй её подключу - обратилась в чат 17...
Зачисление
при внесении средств на сберегательный счёт через банкомат в отделении произошло отключении электроэнергии. в результате деньги остались в банкомате, но на счёт зачислены не были...