Решили вопрос с восклицательным знаком в приложении банка

14.01.2024 07:42
5029
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Изучая приложение банка наткнулся на восклицатетельный знак , понимая, что это что-то не то, опасаясь обратился в чат приложения банка 14 января 2024 в 06.47 подключилась оператор Мария, которой я хотел отправить скриншот окна в котором восклицательный знак. Она написала, что его нужно загрузить в другой раздел, но я всего опасаюсь и решил описать словами. В 7:02 подключилась Юлия которая сообщила, что нужно подтвердить почту на которую будут направляться документы, выписки по моим счетам при необходимости. Написала алгоритм куда перейти чтобы это осуществить. Я все сделал, как описала оператор и знак исчез. Выражаю благодарность за помощь специалистам чата.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-24T13:17:44+03:00
Спасибо за отзыв. Скриншот от автора получили, оценку засчитываем.
ПСБ
ПСБ
2024-01-19T12:52:07+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время для написания отзыва и за высокую оценку работы наших сотрудников. Мы очень ценим это.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,54
средняя оценка
14.43%
решено проблем
4 138
отзыва
4 091
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарность за получение карты

Оценка 5

Хочу сказать спасибо банку за отличный сервис! Оформила карту через интернет, и мне быстро её доставили. Представитель банка приехал вовремя, был очень вежливым. Он не просто отдал... Читать полностью

16.09.2026

Получение карты

Оценка 5

15.09.2026 обращался в офис , чтобы получить карту для получения зарплаты. Уезжаю в командировку, карта нужна была сразу. Мне помогли скачать приложение, выдали карту, активировали... Читать полностью

15.09.2026

Помощь в разблокировании личного кабинета

Оценка 5

Добрый день. Обратилась за помощью разблокировать личный кабинет. Была в офисе г. Новокуйбышевска в 12.31 . Было подозрение на мошенничество, поэтому я блокировала мобильное... Читать полностью

15.09.2026

Получила дебетовую карту

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу отдельно поблагодарить представителя Юрия из г. Рубцовск который привез мне карту. Встреча прошла замечательно, он всё объяснил понятно и просто, мы очень быстро... Читать полностью

15.09.2026

Консультация по вкладу и карте

Оценка 5

Добрый день! Изначально обратилась с вопросом разместить денежные средства под выгодную ставку. Планировала это сделать самостоятельно. Для этого мне нужен доступ в личный кабинет... Читать полностью

15.09.2026

Карта СВО

Оценка 5

Обращался в отделение ПСБ 02.09.2026 за оформлением карты для участника СВО. Менеджер Елена встретила меня очень доброжелательно, без лишних формальностей. Она подробно и... Читать полностью

14.09.2026

Вклад в победу

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса ПСБ банка находящегося по адресу Вахитова д.12 14.09.2026г обратился в офис, хотел забрать свои деньги и унести в другой банк, но... Читать полностью

14.09.2026

Продукты банка