Хочу поделиться опытом моих отношений с Совкомбанком. Во-первых удобное приложение, которое позволяет мониторить все операции по карте, позволяет принимать участие в акциях и просматривать партнеров банка, по которым платежи расписываются на длительный период. Что очень удобно.
также хочу поблагодарить сотрудников онлайн чата поддержки. За своевременные и компетентные ответы. Поддержка клиентов - это сервис, который должен быть на высоте, так как от по сути дела лицо компании.
Обращаясь в поддержку, ты ждешь, что получишь от банка своевременное решение своего вопроса.
Я обратилась за помощью в онлайн чат 28/12/23, консультант Глеб К-ков. Мой вопрос был связан с комиссией, которая была у меня списана с карты. Глеб довольно информативно и быстро смог объяснить мне за что снята комиссия (это была подписка, которую я подключала не так давно).
И после общения с онлайн-оператором я сделала вывод, что выгоднее подключать годовую подписку, а не ежемесячную, так как в случае выполнения определенных условий по тратам с карты Халва, сумму годовой комиссии, спустя год пользования подпиской, можно вернуть.
К сожалению не каждый банк может похвастаться этим.
Совкомбанку я доверяю в данном плане
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Спасибо сотрудникам банка
14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по...
Рассрочка
Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое...
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...
Карта Халва
Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства...
Вернуть срок рассрочки
11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать...
Профессиональная консультация по продукту банка
Обращался в чат 11.09.2026 сотрудница Ксения профессионально проконсультировала по продуктам Совкомбанка. Вопрос был про начисления кешбека по карте Халва. Так же было предложено...