Крупное сообщество с мелким обманом!

14.01.2024 10:08
752
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Уже неоднократно сталкивался с этим банком и его схемами мелкого обмана , но последний случай стал последней каплей, что сподвинуло написать тут и по возможности везде, где будет возможно! Последний случай - это подписка Сбер Прайм, которую решил попробовать месяц бесплатно, но уже второй месяц не могу никак отключить, а деньги исправно списываются по полной! Вроде создал личный кабинет Сбер Прайма, но там пишется, что никакой подписки нет! Соответственно отписаться нет возможности, но оплата всё равно идёт, хотя я уже не пользуюсь этим и не получаю никакой выгоды, просто спонсирую этот банк за просто так! Попытка написать по данной проблеме на электронную почту также потерпела полный крах, автомат прислал ссылку на чат, которая моим браузером не открывается по причине небезопасности страницы, до живых людей достучатся тоже невозможно! Т.е. чтобы прекратить утекание своих средств я ещё должен побегать и постараться! Время - деньги, но тут я теряю и время, и деньги... Собственно говоря возможно и не стал бы публично поднимать эту тему публично, но я вспомнил вообще историю взаимоотношений с этим банком, с которым я только терял свои средства! Всё начилось ещё лет 20 назад, когда у меня был небольшой депозит в этом банке, оформленный на обычной бумажной сберкнижке, переодически приходил к ним в отделение, пополнял и продлевал его, всё устраивало, пока мне однажды не заявили, что мол больше бумажные сберкнижки не будут обслуживаться, необходимо оформить пластиковую карту! И это была первая ложь и навязанная услуга, как я выяснил потом, но тогда всё это было в диковинку, знающих людей практически не было и даже интернета тогда не было, зато какое поле маневров для них, чем они беспардонно и пользовались! И началось... Естественно без моего ведома они сразу подключили тогда платную услугу оповещения об операциях, хотя эта карта просто валялась как обычная сберкнижка, мне абсолютно не нужно было это, но в этом банке всё решает не клиент, а они, что и кому лучше должно быть! Когда мне надоели постоянные списывания в пустоту деньги каждый месяц, я пришёл к ним в отделение и попытался разобратся, на каком основании меня откровенно обманывают и как это прекратить, на что получил ответ, что отключить это нельзя, мол тогда я не смогу пользоваться карточкой и своим счётом! Естественно это была очередная ложь по методичке и какое то время меня обманывали дальше за просто так! Но когда уже появились опытные и знающие люди - мне помогли наконец то отключить этот навязанный пакет, но не надолго... Вынужден был обратиться к ним лично опять для перевода денег в другой город, что-то у меня там не получалось и мне с радостью помогли... подключив обратно этот пакет, но уже по максимальной цене, насколько тогда это было возможно, естественно не спрашивая меня и не предупредив! Как я выяснил позже, за это этим "помошникам" в зале за каждого обманутого таким образом клиента выдавали премии, так что все довольны, кроме, конечно, самих клиентов, только кому это в этом банке интересно?! При первой возможности я сменил этот банк на другой, но ещё долго с ужасом и презрением вспоминал об этом банке, ведь таким образом у меня увели более 1000 рублей, это ещё по ТЕМ деньгам на то время, когда это было очень ощутимо! И главное - всё официально, комар носа не подточит! И вот опять, столкнувшись спустя столько лет с подпиской Сбер Прайм я узнаю знакомую схему обмана! Уж казалось, столько лет прошло, только ничего не изменилось...

Сбербанк
Сбербанк
2024-01-26T11:37:19+03:00
Добрый день! Отключили подписку 15.01.2024. За неиспользованный период деньги вернутся не позднее 30 дней. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,55
средняя оценка
34.82%
решено проблем
8 371
отзыв
7 988
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность банки.ру и Сбербанку

Оценка 5

Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка