Честный и надёжный банк

14.01.2024 15:38
342
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Расскажу о новой акции Новогодний бум. Вообще я пользуюсь Халвой более пяти лет. Раньше такой акции не было. Так вышло что в связи с новогодними праздниками возникли финансовые трудности. Пенсию за январь перевели 20 декабря, ну я её и потратил. Что делать? Подключил Новогодний бум 10 января, а 11 января мне за это начислили аж 5000 бонусов. Обратился в чат с вопросом как их конвертировать. Нилина Дарья все разьяснила. Спасибо ей. 14 января я перевёл их в рубли. Заплатил заемными средствами за продукты в магазине партнёре по Халве. За счёт акции Новогодний бум выплата без процентов растянулась на год по 200-300 рублей в месяц, что совсем необременительно. Таким образом я вышел из трудной ситуации. Приобрёл и продукты и деньги пока есть. Очень хорошая акция, а главное пообещали 5000 балов и не обманули, выплатили. Честный и надёжный банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-03T22:48:06+03:00
Спасибо за отзыв. Для проверки, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru скриншот обращения в службу поддержки банка по вашей ситуации. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и указать ссылку на отзыв. 23.02.2024 Письмо получили, ведем переписку с автором. 07.03.2024 Оценка засчитана.
Николанидвора
2024-02-04T05:26:30+03:00
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11331075/#adminComment
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-01-16T01:52:00+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.38%
решено проблем
73 051
отзыв
71 889
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Обращение в чат

Оценка 5

06 декабря 2025 года в 11 часов 33 минуты я обратилась в чат приложения Совкомбанка с вопросом: вернется ли мне стоимость годовой подписки Халва10, если я ее оформила а первый раз... Читать полностью

15.12.2025

Отключение акции в чат канале.

Оценка 5

Не правильно подключил акцию 02..12.2025 сотрудник банка Заточин Денис в чате оперативно отключил за пару минут,спасибо за помощь. Скрин прилагаю Сейчас ознакомлюсь с перепиской и... Читать полностью

06.12.2025

по вопросу начисления бонусных баллов в случае оплаты кредитными средствами.

Оценка 5

Оператор Юлия Яхина по вопросу начисления бонусных баллов в случае оплаты кредитными средствами по карте халва разъяснила мне, что если я оплачиваю кредитными средствами, тогда... Читать полностью

16.09.2025

Карта «Халва». Снятие наличных средств.

Оценка 5

Я хочу поблагодарить Александра Юнова, сотрудника банка, за его быструю реакцию в чате. Он очень оперативно ответил на мой вопрос об условиях и лимитах при снятии наличных через... Читать полностью

24.12.2024

Компетентные сотрудники

Оценка 5

20 декабря в 18:30 мне позвонила сотрудик контакт-центра Совкомбанка Эльмира, она предложила мне оформить рефинансирование по моим задолженностями: уточнила сроки на которые можно... Читать полностью

21.12.2024

разъяснения по вопросам

Оценка 5

Не так давно столкнулась с ситуацией, что заказ в магазине был отменён, а денежные средства обратно на карту не поступили, хотя обычно в такой ситуации возвращались достаточно... Читать полностью

20.12.2024

Быстрая работа операторов онлайн чата

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить и поздравить с наступающим Новым годом сотрудников Совкомбанка! По моему мнению , на данный момент, это самый клиентоориентированный и удобный банк... Читать полностью

20.12.2024

Продукты банка