Банк заблокировал мои деньги

14.01.2024 18:32
520
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. Хочу поделится своей ситуацией с этим банком, надеюсь что мой отзыв увидит миллионы людей и сделают выводы. Я не могу забрать свои деньги у банка с ноября 23 года!!! Мне поступили деньги на счёт, при попытке их снять, у меня заблокировали карту и личный кабинет. Ок. Звоню в банк, внятного ответа нет, приходите в отделение, хорошо, прихожу в отделение , деньги не отдают, личный кабинет не разблокируют, ссылаются на 115фз и прочее. Хорошо. Пишу заявление на закрытие счета, проходит 10 дней, деньги не отдают, приходу снова, говорят пишите ещё, вот так вот. Ладно , согласно Гражданскому кодексу пишу заявление на расторжение договора с банком, всё я не клиент банка больше, слышите совок? Я не Ваш клиент, а ваши деньги у меня, при походах в отделение, сотрудники просто смеются и говорят мне забудь про деньги, представляете? Забудь !!!! У меня там лежит миллион рублей( очень жаль что нельзя использовать нецензурные выражения), как отобрать деньги у этой организации я не знаю, наряд полиции вызывал, они лишь развели руками. Прошу обратить внимание компетентных органов на эту ситуацию. Ещё раз для представителей банка, я расторг с вами договор, мне все равно на ваши блокировки, это ваша проблема , а не моя, верните мне мои деньги , либо я обращусь в суд и прокуратуру

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-02T16:10:53+03:00
Спасибо за отзыв. Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-01-22T08:23:17+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение. Информация по вашему обращению носит строго конфиденциальный характер и будет направлена по представленным/указанным Вами контактам. Заверяем, что Банк действует в строгом соответствии с действующим законодательством РФ и не допускает нарушения прав и законных интересов Клиентов и иных участников расчетов. В результате проведенной проверки установлено, что консультации сотрудниками Банка были предоставлены в рамках установленных регламентов, нарушений, в том числе норм делового общения, не выявлено. Ответы на поступившие в Банк обращения предоставлены в сроки регламентированные законодательством. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.38%
решено проблем
73 051
отзыв
71 889
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка