Доставка карты

14.01.2024 19:34
240
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 7/01/2024г заказал себе доставку на 9/01/2024г кредитную карту " Билайн год без процентов". карту мне доставила сотрудник Анастасия, в 12:52.

Доставка была вовремя без опоздания, сотрудник Анастасия грамотно всё мне объяснила, в плоть до всяких мелочей. По сути мне даже и не надо было расспрашивать, это очень редко когда человек с энтузиазмом, с удовольствием не куда не торопясь просвещает тебя в разные тонкости где присутствуют плюсы и минусы.

Я очень благодарен как самой Анастасии, что пожертвовала своим временем чтобы мне подробнее всё рассказать, так и Альфабанку за такую интересную а в наше время даже и выгодную карту и его грамотного сотрудника.

Желаю вам развития и процветания! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-03T12:46:35+03:00
Спасибо за отзыв. Для подтверждения оценки пришлите, пожалуйста, скриншоты с информацией о встрече (например, смс с напоминанием о встрече) на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. Письмо просим направить с адреса электронной почты, указанной при размещении отзыва. 29.02.2024 Письмо от автора получили, оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-01-26T12:06:24+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.33%
решено проблем
196 183
отзывов
195 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Благодарность работнику банка

Оценка 5

Я 28 февраля 2026 года в приложении Альфа банка оплатил кредитной картой полис Осаго через Альфа-страхование. И испугался, вдруг приобретение страховки - это не покупка и с меня... Читать полностью

10.09.2026

Вернули комиссию

Оценка 5

Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга... Читать полностью

09.09.2026

Списание денежных средств

Оценка 5

9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность... Читать полностью

09.09.2026

Комиссия

Оценка 5

09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении... Читать полностью

09.09.2026

Странные операции по карте

Оценка 5

Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность за оперативность и перенос встречи

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5... Читать полностью

02.09.2026

Неизвестное списание с кредитной карты

Оценка 5

Я достаточно часто пользуюсь кредитной картой Альфа-банка, большой льготный период на снятие наличных и недорогое обслуживание делают её очень удобной. Обычно нет никаких... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка