Года четыре назад перешел на обслуживание как ИП в сбербанк, установил приложение сбер бизнес. В целом обслуживание нравилось, кроме единственного недостатка, деньги по операциям по бизнес карте списываются со счета сразу, а смс уведомление приходит через два-три дня. Так как эти операции постоянно в голове не держишь, то по истечении нескольких дней каждый раз вздрагиваешь, что там опять списали? Это доставляет постоянный дискомфорт. Объяснения от банка, что операция по счету проходит в течении нескольких дней и тогда приходит смс считаю не состоятельными, деньги ведь со счета исчезают сразу, тогда и актуальное смс хочется получать (как у других банков), а не после морковкиной свадьбы.)
Но последний год сильно разочаровал, приложение почти постоянно просит обновиться, после обновлений ничего хорошего не жди! То начинает зависать, то периодически задумывается, то при выполнении операций возникают ошибки, то меняется видимый функционал, и начинаешь искать привычные функции где-то в новых местах, каждый раз новый подвох!!! То при работе в приложении начинается проверка безопасности, которая периодически тоже зависает, приходится приложение перезапускать. В общем для меня все улучшения в приложении обернулись недостатками в сравнении с первоначальной версией. Кстати раньше смс с кодом для проведения операции приходили в считаные секунды! Теперь как повезёт. Может прийти сразу, может минут через 10-15 когда приложение уже говорит, что код не актуален, а может и вообще не прийти. Просто супер!
В 2023 году поменяли смс о поступлениях на счет с эквайринговых операций, раньше приходили отдельно с кажного терминала, теперь общей суммой, если терминалов несколько сиди высчитывай сам что откуда. И в довершение последние позитивные(((( изменения, в этих-же смс сумма поступлений актуальная, а баланс на счете, в смс вообще от фонаря, не соответствует ничему. Опять каждый раз вздрагиваешь! Звонил в банк, оставлял претензии, их принимают обещают исправить, правда не знают когда. И что нового принесут эти исправления уже страшновато.
Эквайринг в сбере не самый дешевый, и хочется платить за нормальный функционал, а не за постоянные подножки в работе. Для такого большого банка позорненько!
В общем работать конечно можно, и по инерции я пока работаю, но я стал думать о смене банка обслуживания и присматриваюсь.
Но если вам не хватает адреналина, и некий хаос вам приятен, добро пожатовать в Сбербизнес.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Благодарность работнику отделения города Амвросиевка
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения Сбера в городе Амвросиевка С-ч Марине за неоценимую помощь в настройках СберБизнес и за профессиональные рекомендации по...
Чеченское отделени 8643. Сектор обслуживания клиентов малого бизнес
Хочу выразить огромную благодарность за отличную работу специалистов Вашего отделения банка. Оперативно решили мою проблему с токеном, грамотно проконсультировали, относясь с...
Благодарность
Выражаю искреннюю благодарность Н-ой Евгении А., Начальнику сектора 9055/08, управления продаж клиентам малого бизнеса и нашему новому персональному менеджеру С-ву Александру А...
Лучший банк на нашей планете
Много лет являюсь клиентом Сбера в качестве как физического лица, так и предпринимателя. Перепробовал разные продукты и услуги этой финансовой организации. Наблюдаю за развитием...
Большая благодарность
Хочу выразить большую Благодарность - С-юк Дарье Иг., за то что она работает в структуре Банка, но относится к своей работе как к собственному бизнесу. Профессионально, грамотно...
Благодарность
Хочу выразить свою благодарность и признательность Носковой Евгении Александровне, Начальнику сектора 9055/32 управления продаж клиентам малого бизнеса и моему личному менеджеру...
Отличный сервис
Обратился в отделение на Вознесенском проспекте для открытия расчетного счета и получения токена для подписи в налоговой, приехал незадолго до закрытия отделения, несмотря на это...