Отказали в открытии счета ип

15.01.2024 15:32
932
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  1. В пятницу оформила заявку через сайт онлайн на открытие счета для ИП в Альфа-Банке. Выбрала день, время и место для встречи. В день X ничего не произошло: ни звонка ни встречи. На меня забили. Позвонила в поддержку рассказала что никто не приехал и не предупредил что не приедет. В поддержке первый оператор сказал что заявку видит и она отклонена, потом 4 раза меня перекинули с одного оператора на другого, взяли данные ИП и сказали перезвонят. Перезвонили через час и сказали что к вам приедут но возможно в понедельник. ВОЗМОЖНО. А была суббота. В понедельник я не стала ждать а пошла в отделение банка. Там рассказала мою историю, мне сказали что заявки от меня нет. Стали заполнять всё заново. Тариф был выбран сразу это "Уверенное начало" и больше меня ничего не интересовало, либо "ноль за обслуживание", то есть тарифы для начала бизнеса. И каким было моё удивление когда я услышала от менеджера "не согласовали тариф, вам могут предложить только..." и бла бла бла про условия тарифа который 2400 в месяц за обслуживание. В общем не получилось уверенного начала у меня: сначала онлайн на&рен послали, потом лично в офисе банка.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-01-26T13:40:13+03:00
Приветствуем! Внимательно ознакомились с вашей ситуацией, касательно открытия счёта. Мы можем предложить вам только один тариф для обслуживания компании, он называется Специальный выбор. В договоре о расчётно-кассовом обслуживании предусмотрено условие, что перечень пакетов услуг, доступных для клиента, определяет банк и при открытии первого счёта мы можетм в одностороннем порядке изменить пакет услуг, уведомив вас об этом. Если вопрос по открытию счёта на указанном пакете услуг для вас актуален, обратитесь, пожалуйста, в наше отделение.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Отличный сервис и оперативная помощь

Оценка 5

7 сентября, примерно в 17:00, ко мне домой приезжал специалист Дмитрий для открытия расчетного счета. Всё прошло замечательно — Дмитрий всё подробно объяснил, ответил на все... Читать полностью

07.09.2026

Открытие расчетного счёта для ИП

Оценка 5

05 сентября 2026 года , у меня была назначена встреча с представителем Альфа банка с 17:00 до 19:00 , для открытия рассчетного счёта для ИП и получения бизнес карты... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность

Оценка 5

4.09.26 я был на встрече с представителем банка К-ным Семеном.Я завел заявку через приложение Альфа, сотрудник связался со мной для уточнения времени. В согласованное время мы... Читать полностью

04.09.2026

Открытие бизнес счета

Оценка 5

Искренние слова благодарности команде Альфа Банка за предложение по открытию бизнес счета, поддержке, профессиональное терпение. Не смогла открыть счёт по инструкции консультанта... Читать полностью

04.09.2026

Создание расчетного счета

Оценка 5

Сегодня, 03.09.2026, в 14:00 состоялась встреча с представителем Дмитрием. Встреча была по онлайн-заявке. Необходимо было создать расчетный счет для ИП. Позвонил за 1,5 часа до... Читать полностью

03.09.2026

Оформление РКО для ИП

Оценка 5

2 сентября с 13 до 15 ко мне должен был приехать представитель банка для регистрации бизнеса (ИП) в Альфа банке. Ко мне вовремя подъехал представитель компании - Артур. Объяснил... Читать полностью

02.09.2026

Очень удобно

Оценка 5

В августе 2026г подала заявку на открытие расчётного счёта.  Открытие расчётного счёта прошло быстро и удобно. Ко мне приезжала специалист Г-ко Екатерина С., заранее связалась со... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка