Банк отказывается предоставлять дату когда у меня заканчивается статус «Премиум app”
В банк обращаюсь( через обращение call центр) не первый раз с вопросом какого числа у меня закончиться статус премиум App. Мое первое обращение в банк на данную тему было от 08.01.2024г., номер 240101530. Но сотрудник просто закрыл обращение предоставив отписку., в ответе нигде не содержиться информация когда закончиться статус премиум App. Когда данное обращение было передано обратно этому же сотруднику на пересмотр то он просто его закрыл. Была составлЕна жалоба на сотрудника от 12.01.2024г. , номер 240105157, на которую мне был предоставлен ответ что ответ сотрудника корректен. Был составлен еще один запрос от 15.01.2023г., номер обращения 240107477.
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...