Навязанная услуга

16.01.2024 07:25
497
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

При оформлении ипотечного кредита мне вручили две карты. Одну дебетовую для погашения кредита. Вторую кредитную для показателей. Я сразу отказывался, но приятная девушка очень попросила несколько месяцев подержать ее, а потом закрыть если совсем не нужна.

Вот только не сказала, что для закрытия карты опять надо ехать в отделение. тратить на дорогу время и деньги!

Для приличного банка это не допустимо. Мелко и осадочек остался.
Ваш банк вычеркиваю из возможных партнеров, как для физ лица, так и для юр лиц.

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-01-17T10:55:28+03:00
Добрый день. Вместе с ипотекой по предложению банка оформляем кредитную карту. Получить или отказаться - принимаете решение самостоятельно. 21.12.2023 решили получить кредитную карту по тарифу «Кредитная карта «120 дней»». Некорректной консультации при выдаче со стороны сотрудника не выявили. С 21.12.2023 по карте проводили операции. Счет кредитной карты закрываем без долга и остатка собственных денег по пункту 10.15 [URL=https://www.open.ru/storage/files/TF-165-14_rules_bank_cards.pdf]правил[/URL] в [URL=https://www.open.ru/map]офисе[/URL] банка. Для урегулирования ситуации закроем дистанционно по письму на наш адрес banki-ru@open.ru, если не захотите больше пользоваться картой. Чтобы немного сгладить впечатление и порадовать вас, дополнительно подарили 300 бонусов 🎁 Надеемся, что поменяете мнение и продолжите сотрудничество. С уважением, Екатерина Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024