Невозможно заказать карту

16.01.2024 14:30
526
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

10 января подал заявку в банк для приобретения карты UnionPay. Получил письмо на почту в котором сообщается что для подверждения заявки с вами свяжется специалист. Сегодня 16 января, со мной так никто и не связался.
Позвонил на горячую линию, где мне был дан ответ что если я заинтересован в получении карты, то мне необходимо приехать лично в офис банка. Для чего в таком случае оставлять заявку на сайте банка не понятно. Оператор так и не нашла информации о моей заявке.
Из чего напрашивается вывод о зря потраченном времени.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-06T19:27:23+03:00
Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-01-18T10:16:08+03:00
Здравствуйте! Благодарим за уделенное время. Карта выпущена и находится в процессе транспортировки. В течение 7 дней карта поступит в офис и Вам будет направлено смс-уведомление. Также проверена консультация в контакт-центре. К сожалению, выявлена ошибка со стороны сотрудника, которая будет учтена в оценке качества. Приносим извинения и признательны за проявленное терпение. С уважением, АО «Россельхозбанк»
jontalaev
2024-02-27T09:55:47+03:00
Спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
35.06%
решено проблем
9 300
отзыва
9 223
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить свою благодарность дополнительному офису в ауле Кошехабль, очень грамотные и вежливые сотрудники, которые всегда помогут решить вопрос, с которым... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26 августа посетила офис Россельхозбанка в Западной Двине. Давно здесь не была. Мне перевыпустили дебетовую карту, рассказали про накопительный счёт, на данный момент это самое... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность коллективу Россельхозбанка в Смоленской области,г.Ярцево,ул.Советская,д.20.Я посетила офис с целью установки приложения,так как являюсь... Читать полностью

04.09.2026

Карта для поездки

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в офис россельхоза в Калининграде на Гостиной 3, четвертого сентября. Нужна была карта для оплаты за границей, такая есть только здесь. Первая карта мне... Читать полностью

04.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Доброго времени суток! Я А-ов Магомед К. сегодня 04.09.2026 пришел в банк для открытия счета и карты дебетовой. В целом расскажу про банк территория очень чистая ухоженная. В... Читать полностью

04.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

03 сентября 2026 года я обратилась в Россельхозбанк, который находится по адресу г. Нальчик, улица Идарова, д. 34. Мне срочно понадобилась моментальная дебетовая карта. З айдя в... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка