Банк близок к клиентам

16.01.2024 15:19
303
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Не могу не написать отзыв.

Халва несколько лет. Если пользоваться по-полной, то карта просто отличная!

Плюсы: при подключении Халва.Десятка (выгоднее годовая подписка):

- на остаток собственных средств на карте начисляется 10,5% (для новых клиентов до 15%);

- пользование заемными средствами в льготный период без процентов;

- оплата услуг ЖКХ в мобильном банке с кэшбэком 1 %, в том числе при использовании заемных средств;

- кэшбэк у партнеров банка до 10% (при покупке 50 000 руб.) и возможность дополнительного кэш до 30%.

Акция "Новогодний бум с Халвой", которая проходила до 14 января 2024г. - это просто чудо расчудесное: и рассрочка, и дополнительный кэш! Спасибо банку за увлекательное и взаимовыгодное сотрудничество.

При возникающих вопросах сотрудники в чате всегда готовы помочь. При обращении 12.01.2023 в чат банка о начисленных и списанных баллах (в связи с уменьшенной стоимости покупки) специалист Наталья К-ва очень оперативно ознакомилась с проблемой и её решила! Настоящий профессионал! Спасибо! Мы вместе!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-07T07:35:21+03:00
Спасибо за отзыв. Просим прислать на responses@banki.ru скриншоты обращений в поддержку (всей консультации) с указанием даты и времени. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 15.02.2024 07:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 12.03.2024 Получили дополнения от автора, оценку засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-02-04T17:07:32+03:00
Добрый день! Мы очень признательны вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что Вы остались довольны! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка