Обман с выплатами по акции приведи друга

Хочу оставить отзыв про банк, который в ноябре обещал 10000 р. за рекомендацию их карты 3м друзьям.я как и многие из отзывов выше "повелась" и чисто из интереса, и удивления щедрости банка, решила поучавствовать, благо друзей у меня много, кто альфой не пользовался и никогда карты не имел, я рекомендовала и суммарно за ноябрь привела больше 3 х друзей, 5 точно было.все друзья получили карту, сделали платеж на 300 руб, как было заявлено в условиях, я ждала окончание акции, закончился ноябрь, в условиях было указано до 15.12 деньги поступят, естеснно что никаких 10000 не пришло, логично возник вопрос какие условия я нарушила. Обратилась в ТП в чате банка, оператор сделала обращение срок 10 рабочих дней, когда закончились эти 10 дней, естеснна никто мне не описался,25.12 я обратилась опять в чат поддержки, на что мне был Дан ответ, что ответа не получили, обращения зафиксированного я не вижу, на это мне ответили тк это внутреннее обрезенте вНутри отделов банка в я его не вижу у себя в мобильном приложении. 09.01 я обратилась повторно, на что мне сотрудник ответил, что повторно сделал запрос тк ответа до сих пор нет, и что я на сайте сама для ускорени моей проблемы могу сделать заварочн повторно и закрыл чат, далее подключился другой специалист и ответил что все мои предыдущие заявки были не правильно созданы и он создал верную заявку и опять нужно ждать )))) пообешал в этот раз уложиться в 5 рабочих дней)))5 дней прошли) и конечно же никто не отписался и опять ответа нет, после моего сообщения мне оператор ответила что отказ пришел, и спросила нужно ли отправить заново обращение))) что за обращения они там создают постоянно, кому они создаются, кем они решаются, что за отказы какие причины, конечно никто не отвечает.делайте выводы, банк обманывает, тем самым просто пытается увеличить клиентскую базу за счет людей которые ведутся на их акции! Помимо этого мои друзья у дальнейшем жаловались что я посоветовала такой Хреновой банк, который после 3х месяцев использования их к пр ты, начинает списывать комиссии с карты о которых менеджер при выдаче карты не предупреждает)) банк совершает обманные операции без уведомления, в надежде что незаметят списаний, а если заметишь, списанную комиссию возвращают, тк сами понимают что занимаются обманом. Разочарование в сотрудниках поддержки и в самом банке, больше на их щедрые акции с раздачами денег я вестись не буду и вам тоже не советую! Причину почему не выплачены 10000 мне так никто и не озвучил и думаю что я ее и не узнаю, тк банку это не выгодно, выгодно просто изменить условия так как будет удобно им