Не рекомендую
Год назад покупал автомобиль. К сожалению дилер по автокредиту мог предложить только рассрочку от Совкомбанка. Обязательное условие - карта Халва.
Год исправно платил по обязательствам, просрочек не допускал. По условиям рассрочки мне нужно было ежемесячно совершать 5 и более расходных операций в любых торгово-сервисных предприятиях на общую сумму от 10000 руб. Сумма небольшая. Но у меня несколько карт разных банков и последний месяц я просто забыл сделать такие платежи именно картой Халва. В результате - комиссия за невыполнение условий в размере более 120000 рублей!
Когда человек берет кредит, он рассчитывает свои финансовые возможности. Но вот так, мгновенно увеличить ежемесячный платеж почти в ТРИ раза, такое себе не позволяют даже микрозаймовые организации! Теперь мне нужно взять кредит, чтобы оплатить вышеуказанную комиссию или начнутся просрочки и, как следствие, испорченная кредитная история.
Такое впечатление, что банк в первую очередь заинтересован не во взаимовыгодном сотрудничестве с клиентами, а ждет и ловит малейший повод для того, чтобы наказать клиента, и затем раскрутить по полной! Что дальше, господа менеджеры? Машину забирать будете? Я, конечно, выполню все ваши требования, но клиента вы потеряли.
И если хоть один человек, прочитав мой отзыв, задумается об отношении банка к клиентам, будет замечательно.
Отвратительный банк, дозвониться не мог в течение недели. Общение только в чате с ботами.
Призываю всех, кто соберется обратиться в этот банк, хорошенько подумать о сотрудничестве с ним.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Отзыв
Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка...
Благодарю за лояльность
Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на % После обращения на...
Досрочное погашение
29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего...
Оператор Максим помог изменить дату платежа по кредиту
Позвонил на горячую линию 28.08.2026 в 10:13 по местному времени Оператор Максим помог изменить дату платежа по автокредиту , всё прошло быстро и оперативно решили вопрос , также...
Досрочное погашение
Обратился 26.08.2026 в 20-55 через приложение в чат для частично досрочного погашения автокредита. Вначале подключился бот. Затем присоединился оператор банка. Оператор Элеонора...
Ответила на все уточняющие вопросы по платежу авторассрочки
Консультант, Олеся. Обратилась 27.08.2026 в 11:10. Олеся помогла мне разобраться в суммой платежей по рассрочке, быстро, грамотно, отзывчиво. У меня в приложении в графике...