Хоум банк внаглую кидает на кешбэк по карте Польза

Являюсь клиентом этого банка недавно, и уже пожалел несколько раз, что доверил им свои сбережения и открыл вклад и начал пользоваться их дебетовой картой Польза. Ну об этом надо писать отдельные отзывы. По теме данного отзыва следущее, получил карту Польза сего банка, так как получить вынудили, ибо без нее у них невозможно обслуживание даже внутри их банка, первый раз такое увидел за 30 лет.

Решил попробовать пользоваться Пользой, зашел в личный кабинет, посмотрел предложения, и нашел одно, покупка с Мегамаркет на сумму от 3000 руб, и банк должны начислить кэш 10% в срок максимум 7 дней. Решил купить на этом мегамаркете телефон за 6620 руб.

Понимая, что банк не чистый на такие дела, я зашел через приложение в чат банка 03.01.2024 в 22.19 и мне ответил оператор Эльдар, на что я его попросил помощи в предстоящей покупке, о начислении кэшбэка по данной покупке, и что бы он мне подсказал, как все это сделать, чтобы банк не кинул меня потом на кэшбэк, оператор мне через чат давал инструкции, как войти в личный кабинет Пользы на ноутбуке, что надо из ЛК перейти по кнопке, что находится в предложении о кэшбэке мегамаркет на сам сайт мегамаркета, и оплатить то, что я решил приобрести, все это сделать в одну сессию, что собственно я и сделал при нем и отчитывался за каждое мое нажатие кнопок.

Но кэшбэк так и не пришел, создавалось обращение 17038589 по этому поводу, которое даже не было рассмотрено.

Итог следующий, банк кинул на кэшбэк на самую первую покупку, на сумму 662 рубля, в чате не отвечают, обращение рассматривать, в определенные самими же сроки, так же не считают нужным.