Просрочил оплату платежа
Просрочил оплату платежа на 4 дня, в связи с праздниками совсем забыли, плюс не было уведомления с приложения, а неизвестные номера не беру. Всего 4 дня. И эти 4 дня обошлись мне в "комиссию за просроченную задолженность согласно тарифам Банка" на сумму 3 348,80 и + (только вдумайтесь!) 20...Двадцать процентов годовых при потр. Кредите в со ставкой 8,42%. И из платежа 6391 руб. Пришлось оплатить это комиссию + платеж и плюс сверху 20% годовых. Вместо 6391 вышло в общей сложности 14791р. Как вам такое? Почти 3 платежа за 4 дня просрочки! За ту же самую просрочку в ренессанс банк, тинькофф, русский стандарт банк, почта банк максимум, что начисляли за 2 дня - 600 рублей.
Редко забываю оплатить, но тут да сам виноват, не прочитал условия договора. Как оказалось в совком снимают за 1 день 3,5% от суммы основного долга и плюсом "за выход на просроченную задолженность начисляется 20% годовых". Решение на обращение конечно же было отрицательным, оно и понятно все же правомерно. Правомерно то да, но вот лояльности к вам, как к клиенту даже за любую оплошность, будь то день или четыре, не будет, учтите это. Неоднократно брали рассрочки в вышеуказанных банках и никаких проблем не было, платили преимущественно вовремя. Так что в скором времени закроем потрб кредит и больше в этот банк не вернемся, очень негативный опыт.
крайне не рекомендую совкомбанк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Быстро решили вопрос!
Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась...
Кредитный доктор
Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с...
Возврат процентов по кредиту
Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить...
Благодарность банку за лояльность
Я л-ко Неля А.. 12.08 23 года взяла кредит Прайм. По условиям данного кредита, я должна была исправно вносить ежемесячные платежи, не допуская просрочек по кредиту и по карте халва...