Проблема: Для настройки приема оплаты от покупателей по QR-коду со смартфона без терминала нужно указать вид деятельности магазина. У нас магазин специализированный: продаём товары для любителей астрономии (телескопы и т.д., и т.п.). Увы, при настройке подходящего вида деятельности не было (типа "Различные магазины и специальные розничные магазины"). В итоге выбиралось не то, что нужно (типа "Оптика"), с совсем не той комиссией (0,4% вместо 0,7%). Я понимаю, что чем комиссия меньше, тем магазину лучше, но рано или поздно все-равно бы всплыло, что комиссия рассчитывается с ошибкой, и было бы две беды: репутация перед банком "угроблена", комиссию пересчитают и спишут...
Решение: Для решения проблемы обращался в чат, писал не один раз. В итоге последний оператор Елена (внутренний номер 6*****6) все проверила, разъяснила. Также получил детальную инструкцию, как настроить прием оплаты на телефоне кассира или экспедитора. К сожалению, всегда есть какие-то нюансы и то, что разработчикам интерфейса приложения кажется очевидным, на практике имеет подводные камни и оказывается не таким простым, как задумывалось. Но, в итоге все настроили! Еще хочется отметить терпение и стрессоустойчивость оператора в чате! Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Огромное спасибо оператору Надежде за оперативное решение вопроса по интеграции ТС ПИоТ и кассе aQsi!
Обращался в поддержку Т-Банк Бизнес 25.08.2026 по поводу установки модуля ТС ПИоТ для «Честного знака» на кассу aQsi. Консультацию проводила оператор Надежда (ID: 6903377...
Огромная благодарность за помощь в настройке интернет магазина
Хочу поблагодарить менеджера Т-Банка Беляеву Наталью (6804183) за неоценимую помощь в настройке интернет магазина. Без ее рекомендаций я провозился бы не один день Также примите...
Благодарность
Хочу сказать огромное спасибо сотруднику банка Л-ч Владиславу. Сегодня была необходма помощь в настройке кассового аппарата на сайте нашей компании. Во-первых он знает, мне...
Хотим поблагодарить!
Благодарим менеджера T-Банка Александра Гаврилина за подробное, внимательное консультирование и помощь в подключении банковских продуктов Оплата по QR-коду и Pay to phone на два...
Проблемы с эквайрингом
3 августа приложение банка Pay to Phone перестало впускать и постоянно просило авторизироватся, но далее не пропускало. Обратился по телефону горячей линии, обьяснили, что сбой...
Оперативное и профессиональное решение вопроса
Хочу отметить работу персонального менеджера Т-Банка Кирилла. 10.08.2026 обращалась по вопросу подключения интернет-эквайринга и облачной кассы. Кирилл оперативно подключился к...
Отзыв о персональном менеджере Марине
10.09.2025 года ,мне стал доступный чат персональным менеджером Т-Бизнеса Марина ,внутренний номер 6***7. На все мои звонки 06.03.2026г ; 26.06.2026г и 06.07.2026г в Т-Бизнес, мне...