Ужасный банк

Хуже банка не встречал. По моему рейтингу Почта банк хуже самого днищенского Совкомбанка. Вообщем захотел я открыть вклад в Почта банке ,при этом получить ещё дебетовую карту, принес наличку свыше одного миллиона рублей в рюкзаке в отделение банка гКомсомольск-на-Амуре, проспект Ленина 26. 11 января 2024 г. А там просто нет слов какой то трэш твориться: во первых Почта банк делит помещение вместе с непонятным магазином в котором продают какие овощи , орехи и сухофрукты, запах стоит соответствующий как будто пришел на азиатский продуктовый рынок. Ну это все ерунда. Потом когда я сказал сотруднице банка ,что хочу открыть вклад и принес вам свои деньги в рюкзаке, она ответила а не нужны нам ваши деньги мы их взять и соответственно открыть вклад не сможем , так как вы ( то есть я) отказываетесь фотографироваться для биометрии. Да я отказываюсь фотографироваться на непонятную камеру непонятно для чего и как будут хранится мои изображения. Согласно ст 152 п1 гражданского кодекса, я имею полное право отказаться от фотографирования, а банк в свою очередь не вправе мне отказать в предоставлении услуг . Чтоб решить эту проблему месте нужен был руководитель отделения, которого как всегда не оказалось на рабочем месте в рабочее время. На вопрос когда появится руководитель, никто ответить не смог. Видимо какой то скрытый график у руководителя. Короче не солоно хлебавши, пропал я со своим рюкзаком полным наличности домой, банку оказались не нужны мои деньги. По приходу домой решил через приложение Почта банк открыть виртуальную карту, и как вы думаете какой был результат? Правильно - ничего не вышло))) ахаха да как так то. Пять раз я отправлял заявки , все досконально проверил корректность своих данных. И все равно система не позволяла мне выдать виртуальную карту. Звонки на горячую линию не помогли, обещали ,кормили завтраками ,что завтра все изменится- приложение заработает, но в итоге ничего. Создали запрос в тех поддержку, ответ поддержки меня просто взбесил : Ничего не можем поделать , обратитесь в отделение. Это что за ответ то такой, у вас там вообще никакой заинтересованности нет в решении проблем клиентов. Вот такая бестолковая техподдержка. Что в итоге имеем, зачем банк запускает такую агрессивную рекламу, когда сам не нуждается и так плохо относится к новым клиентам, которые сами приносят свои деньги в банк. Это замкнутый круг, тех поддержка отправляет меня в отделение, где мне ни карту ни вклад без фотографирования не открывают. Руководителя нет на рабочем месте , а бестолковые сотрудники, не могут вас идентифицировать при наличии паспорта, им нужно ваше фото. Да в любом другом банке клиента открывающего вклад с чаем и пирогами и красной ковровой дорожкой встречали бы