Худший банк
Добрый день! Хотела бы высказать свою претензию по обслуживанию вами клиентов. Хуже банка нет! Второй раз вынуждена обращаться в ваш банк, т.к. необходимо по делам подопечного мне человека. При вступлении его в наследство прождали более четырех часов и это с учетом того, что все это время занимались именно моим вопросом. Сегодня пришла получить выписку по счету подопечного. Рассмотрение запроса заняло два часа!!! Результата так и не было!!! Я потратила кучу времени и не получила услугу. Вы худший банк в мире! Такого отношения к клиентам нет ни в одном банке! Я получала выписки со счета в банке ВТБ и в Сбербанке, вся процедура занимала не более пяти минут. Объясните, по какой причине вы так долго выполняете элементарные запросы? При всем этом, нужно отдать должное вашим сотрудникам. Они ведут себя очень корректно. Больше никогда не обращусь в ваш банк! Закрою свой личный счет и переведу деньги в другой банк, ваш банк не посоветую ни одному человеку!
Отзывы о вкладах Почта Банка
Опыт взаимодействия с Почта банком
Хочу поделится опытом взаимодействия с почта банком. Примерно год назад решил открыть дебетовую карту в почта банке. Открыл без проблем, стал пользоваться услугами, вклады...
Отлично обслужили в отделении банка
Являюсь активным клиентом Почта Банка по дебетовым продуктам. В настоящее время имею два действующих вклада , со сроками окончания в ноябре 2025г. , в связи с чем , я...
Хорошо обслужили в отделении банка
Возникла необходимость , в получении выписок с карточного счета и моих вкладов о движении средств , за последние 3мес , в связи с чем я 22 октября 2025г в 14ч 20м обратился...
Решили вопрос в пользу клиента
При открытии вклада указала промокод чужого человека, а не промокод друга. Промокод применился, но мне хотелось, что бы лояльность получила и я и мой друг, а не посторонний...
Консультация помощника Дмитрия в чате по обращению
Являюсь клиентом банка Имею , несколько действующих пролуктов- вкладов . Но , ранее , вклады у меня были на бумажном носителе и я их закрывал , при обращении в отделение...
Хотела получить бонусы, а в результате потеряла время и деньги!
В приложении я заметила, что у меня подключена бонусная программа к одной карте, а ко второй - нет. С вопросом - что будет, если я и ко второй её подключу - обратилась в чат 17...
Зачисление
при внесении средств на сберегательный счёт через банкомат в отделении произошло отключении электроэнергии. в результате деньги остались в банкомате, но на счёт зачислены не были...