Спасибо за бонусы

18.01.2024 15:48
581
3
Оценка
4
Отзыв проверен

Добрый день! Почти весь ноябрь месяц пыталась положить новые денежные средства на вклад под 14% на 3 месяца. Но постоянно не получалось это сделать. Хотя средства были новыми, как и должно быть по условиям. До этого несколько вкладов было открыто дистанционно. Обращалась в чат неоднократно, но помочь не смогли. Даже составили обращение. Обещали в кратчайшие сроки решить вопрос. Но даже через месяц не смогли помочь. Зато дали 300 бонусов за вопрос который не был решён. Хотела поблагодарить банк "Открытие ". За эти 1,5 месяца успела съездить в отпуск в Сочи, не экономила, потратила все денежные средства и поняла, что не надо в наше время копить, а надо больше отдыхать! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-08T19:10:30+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, какой ответ поступил в рамках зарегистрированного обращения? P.S. Принимаем итоговую оценку «4» вместо оценки «5», так как в отзыве описана проблема.
user-64378609274
2024-02-08T19:21:50+03:00
Добрый вечер. Сначала обещали за 5 дней решить вопрос. Потом написали что я все условия выполнила, они видят это на скриншоте, но почему не получается оформить не знают.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-01-18T16:10:11+03:00
Добрый день. Признательны вам за отзыв! Уверены, дальнейшее сотрудничество принесет вам еще больше положительных эмоций. Рады, что вы с нами. 🌺 Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, а мы могли похвалить сотрудников, постарайтесь вспомнить детали: — Что именно вам понравилось или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. — Добавьте фото или скриншоты (если есть). С уважением, Виктория Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024