Не закрывают счета и не дают выписки по нему
Добрый день! Очень хочу написать отзыв и обратить внимание на ситуацию. Заказав справку из налоговой по форме 67ф я вижу в данном банке открытые счета( мне нужно по всем открытым счетам предоставить выписки, для получения социального пособия) придя в банк мне сообщили, что счетов у нас в банке нет (они проданы), выписки мы вам предоставить не можем! Вопрос! На каком основании в справке 67ф стоит ваш банк и ваш счет! Просьба срочно закрыть мои счета или предоставить мне выписки! А если вы продали счет, то соответственно данный счет не должен отображаться как ваш! Просьба повлиять на ситуацию и помочь мне, только с этим банком у меня произошли такие проблемы и из-за них мы с ребенком не можем получить пособие!
Отзывы о продуктах Почта Банка
Быстрая выплата вклада, полученного по наследству
Сегодня, получив от нотариуса свидетельство о праве на наследство на вклад, я отправился в офис Почта-банк. И был приятно удивлен грамотностью персонала офиса, хорошим отношением и...
Жалоба на работника горячей линии
Обратился на горячую линию для уточнения функционала действия одного из Продуктов Почтабанка. Работник затруднился ответить. Я был возмущена такой ситуацией и составил обращениие...
СМС от FASP с требованием оплаты долга
Мне на смартфон пришло СМС от FASP следующего содержания "Оплатите долг 10917,97 р. АО Почта Банк 88ОО55О1755 -АО ПКО ФАСП: go.fasp.ru/P88007751730". Это уже второе смс примерно...
Отказ от рекламы
Начиная с 10 августа 2025 года, я отказываюсь от получения какой-либо рекламной информации и маркетинговых коммуникаций по сетям электросвязи на свой номер телефона от АО Почта...
Клиентоориентированность банка
добрый день!1 июля 2025 со мной пытался связаться сотрудник банка насчёт моего знакомого, являющегося клиентом данного банка. У меня не было времени разговаривать и отвечать на...
Благодарность сотруднику
Эффективные топ-меджеры, которым пришло в голову с помощью спамных звонков атаковать людей, которые клиентами банка не являются - прекратите. По 5 раз в день с разных номеров в...
Возврат средств
Произошёл сбой банкомата. Деньги забрал,а на счёт не положил. Оперативно сработали и тех. поддержка и сотрудник почта банка,у которого я оставила заявление. За 5 дней деньги пришли...