Игра новогодний бум с халвой

18.01.2024 23:34
441
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

А Вы играли в новогодний бум с халвой ?! Эта такая замечательная игра , мне жаль , что успела ни самого начало . 21 декабря 2023 года в городе волжском в офисе по адресу бульвар профсоюзов дом 2 старшей финансовый эксперт совкомбанка Татьяна , рассказала мне про эту игру . Помогла активировать игру, показала уже в игре как сканировать чеки для бросков(чеки партнерские сумма должна быть от 1000 рублей) , как вручную водить электронные чеки (допустим чек с озона ), рассказала какие призы можно получить , кешбек , +3/5/... месяцев к рассрочке которая уже есть (купили товар в рассрочку на 10 месяцев , до первого месяца оплаты если попался +3 месяца к рассрочке , то товар можно разбить до 13 месяцев ), билеты которые можно поставить на супер приз . Вот начала копить чеки , перед Новым годом делала много покупок , и старалась все суммы по 1000 рублей , что бы было больше бросков . 27 декабря 2023 года не смогла зайти в игру ((( написала тут же в чат.Ответил И. М-ов , тут же составил обращения . Ждём .29 декабря спросила решена проблема или нет , сказали подождать .2 января 2024 года мне уже ответила Е. М-т что вопрос не решился , но банк будет решать мою проблему в индивидуальном порядке )))а вечером этого дня как то все разрешилось и игра запустилась . Правда уведомление не пришло , но проблема после не было . Я спокойно заходила в игру , играла , регистрировала новые чеки , мне очень понравилось .а 9 января мне выпала карточка на 500 баллов , я уточнила у оператора чата , мне ответил М-ай М. , и от себя ещё подарил промокод на 100 баллов кешбека. Очень очень приятно ☺️ игра супер , операторы терпеливы (в новогодний переполох), добры и щедры ☺️

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-07T19:30:56+03:00
Так как в отзыве описана проблема, засчитываем итоговую оценку 4.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-01-19T11:44:12+03:00
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Для нас это очень ценно! Для того, чтобы Ваш отзыв мог участвовать в рейтинге убедитесь, что Вы подробно рассказали о Вашем опыте обслуживания: -сколько времени Вы сотрудничаете с Банком и какие продукты оформляли; - с какими вопросами и в какие даты обращались к нашим сотрудникам в чат, на Горячую линию или в офис. В случае необходимости дополнить отзыв можно в комментариях. Если у Вас имеются скриншоты из чата, направьте их по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и сообщите об этом в комментариях или на feedback@sovcombank.ru . Это ускорит зачтение Вашего отзыва. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка