Списание комиссии за перевод с кредитной карты

19.01.2024 16:01
2883
2
Оценка
4
Прозрачные условия
Отзыв проверен

Добрый день!

Пользуюсь кредиткой "120 на всё". Раньше снимала до 50000р в месяц бесплатно и без комиссии в рамках льготного периода. В этом месяце так же решила снять,но банкомат почему-то не выдал средства. Помню,что в рекламе говорится, что льготный период и отсутствие комиссии распространяется как на снятие так и на перевод до 50000р в месяц. Решила перевести себе по СБП эти 50000р. Перед переводом всё проверяю, комиссии нет. Перевожу. И через несколько минут вижу , что списали 2740р. В чате отвечают, что сами виноваты, всё согласно тарифам банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-24T11:02:06+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально отзыв размещался с оценкой "1". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "4".
Росбанк
Росбанк
2024-01-24T10:42:57+03:00
Здравствуйте, наш сотрудник уже с вами связался и всё объяснил. Надеемся, вы остались довольны решением проблемы. Нам важно убедиться, что мы смогли вам помочь. Пожалуйста, напишите об этом в комментариях. Там же можно попросить модератора поменять вашу оценку на более высокую. По карте #120наВСЁ Плюс вы можете снимать и переводить с карты на карту без комиссии до 50 000 ₽ в месяц (суммарно собственные заемные средства). Для этого выбирайте в мобильном приложении раздел «Переводы» → «Людям» → «С карты на карту». Переводы заёмных средств со счёта без карты, в том числе через «Систему быстрых платежей» – с комиссией 4,9% 290 ₽. Хотели бы отметить, что по вашей кредитной карте вы можете подключить к карте программу лояльности #МожноВСЁ и получать до 20 000 ₽ кешбэка (10 000 по всем дебетовым картам 10 000 по всем кредитным). Кешбэк начисляется за: • 5% – покупки в категории «Роза Хутор» • 3% – покупки в выбранных вами категориях повышенного кешбэка • 1% – все остальные покупки. Подключить программу лояльности вы можете в мобильном приложении. Выберите карту → раздел «Кешбэк и бонусы» → #МожноВСЁ. Там же легко настроить категории повышенного кешбэка. С уважением, Кристина Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО Росбанк

Отзывы о кредитных картах Росбанка

Банк вернул комиссию за выпуск кредитной карты "120 на ВСЕ Плюс"

Оценка 4

Комиссия за выпуск данной карты - 1800 рублей. Ключевое отличие от бесплатного тарифа - возможность снятия наличных без комиссии и в грейс. В связи со слиянием Росбанка и Т-банка... Читать полностью

28.10.2024

Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии

Оценка 4

В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей... Читать полностью

27.07.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат... Читать полностью

15.07.2024

Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа

Оценка 5

Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë.  Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин... Читать полностью

09.06.2024

Обман

Оценка 4

В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены... Читать полностью

07.06.2024

Списание комиссии за перевод с кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте! Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие... Читать полностью

24.05.2024

Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты

Оценка 5

Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии.  1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с... Читать полностью

23.05.2024