Добрый день! Я К-ев Борис А. сегодня был в отделении ПСБ банка по адресу Москва, Фрунзенская набережная 22/2 примерно с 14.00 до 14.20 оформлял доверенность на свою супругу , объяснил менеджеру П-ой Л.Ж, что я являюсь участником СВО, сегодня моей супруге необходимо снять наличные в городе Подольске, т.к. завтра у нас сделка по покупке квартиры и я лично не успею приехать в Подольск сегодня в рабочее время банка, чтобы лично снять деньги со своего счета. Доверенность была оформлена, но при обращении моей супруги К-ой Ирины С. в отделение банка г.Подольска, ул.Комсомольская д.59, выяснилось, что менеджер П-ва Л.Ж. не вложила скан доверенности (на управление счетом №276***4096) в документы и выдать денежные средства сегодня не представляется возможным. У меня в связи с этим вопрос - почему менеджер П-ва Л.Ж. не вложила скан банковской доверенности в программу, ведь было объяснено предельно четко, что я сегодня в Подольске буду только после закрытия банка и передать супруге бумажную доверенность сегодня не смогу. Теперь из-за мягко скажем халатного отношения ваших сотрудников у нас срывается покупка квартиры. Ужасный сервис, клиентоориентированность ниже низкого !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о продуктах ПСБ
Прекрасный сервис
Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была...
Премиум в ПСБ
Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального...
Спасибо Юлии за консультацию
Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный...
Благодарность
Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с...
Благодарю
Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в...
Лучший процент на вклады
17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк...
Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде
Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2...