Промокод +0,25% по вкладу

19.01.2024 19:27
412
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

18.01.24 вечером увидела СМС от Совкомбанка с предложением увеличить ставку по вкладу. 19.01.24 в приложении банка появилось уведомление, что в ближайшее время мне поступит звонок из Совкомбанка. 19.01.24 в 10.25 позвонила председатель банка З-ва Оксана. Оксана спросила, какие вклады меня интересуют (краткосрочные или на длительный срок). Я выбрала вклад на короткий срок. Специалист сказала, что я могу открыть вклад на 3 или 6 месяцев под 15.25% годовых (вместо 15%). Четко и понятно объяснила условия продукта (мин. сумма 50000 рублей,внесение средств и пополнение только первые 10 дней и выплата % в конце срока).Я выбрала вклад на 3 месяца.Оксана открыла мне вклад и напомнила, что у меня есть 10 дней для внесения средств. Консультация была проведена специалистом очень грамотно. Разговаривала она вежливо и дружелюбно. Вся беседа заняла около 6 минут.18.01. 24 вечером увидела СМС от Совкомбанка с предложением увеличить ставку по вкладу. 19.01.24 в приложении банка появилось уведомление, что в ближайшее время мне поступит звонок из Совкомбанка. 19.01.24 в 10.25 позвонила председатель банка З-ва Оксана. Оксана спросила, какие вклады меня интересуют (краткосрочные или на длительный срок). Я выбрала вклад на короткий срок. Специалист сказала, что я могу открыть вклад на 3 или 6 месяцев под 15.25% годовых (вместо 15%). Четко и понятно объяснила условия продукта (мин. сумма 50000 рублей,внесение средств и пополнение только первые 10 дней и выплата % в конце срока).Я выбрала вклад на 3 месяца.Оксана открыла мне вклад и напомнила, что у меня есть 10 дней для внесения средств. Консультация была проведена специалистом очень грамотно. Разговаривала она вежливо и дружелюбно. Вся беседа заняла около 6 минут.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-09T09:54:34+03:00
Письмо получили оценку засчитали.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-01-22T11:14:33+03:00
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Для нас это очень ценно! Для того, чтобы Ваш отзыв мог участвовать в рейтинге убедитесь, что Вы подробно рассказали о Вашем опыте обслуживания: -сколько времени Вы сотрудничаете с Банком и какие продукты оформляли; - с какими вопросами и в какие даты обращались к нашим сотрудникам в чат, на Горячую линию или в офис. В случае необходимости дополнить отзыв можно в комментариях. Если у Вас имеются скриншоты из чата, направьте их по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и сообщите об этом в комментариях или на feedback@sovcombank.ru . Это ускорит зачтение Вашего отзыва. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Оперативное получение банковских документов

Оценка 5

24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по... Читать полностью

24.08.2026

Быстро и информативно

Оценка 5

Обратилась 23.08.2026 в 18-20 в онлайн-чат Совкомбанк за помощью. Хотела самостоятельно в приложении открыть вклад, но возникла техническая проблема. Специалист Алина предложила... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка