Я обратилась в чат Совкомбанк по вопросу вклада «Зимний процент с картой Халва»

19.01.2024 21:39
452
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Я обратилась в чат Совкомбанк, по вопросу, вклада «зимний процент с картой халва» консультацию мне предоставил сотрудник онлайн чата Совкомбанк, Л-н Дмитрий, он был со мной очень вежлив и тактичен, консультацию провел оперативно и очень обширно, с подробной информацией о количестве месяцев, насколько предусмотрен вклад «зимний процент „а так же процентной ставкой которая действует в зависимости от срока вклада, я осталась очень довольна консультацией данного сотрудника (Л-а Дмитрия) и Совкомбанком в частности, все доступно и понятно, а главное честно и прозрачно! Который раз убеждаюсь, что я не прогадала и верно выбрала банк, это Банк Совкомбанк, рекомендую!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-01T00:08:44+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки со специалистом по этой ситуации. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 16.02.2024 16:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 12.03.2024 Письмо от автора получили, оценку засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-01-22T12:03:57+03:00
Уважаемый Автор! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлением о сотрудничестве! Указание в отзыве следующих деталей поспособствует его участию в нашем рейтинге: -как долго Вы сотрудничаете с Банком и какие продукты оформляли; - с какими вопросами Вы обращались к нашим сотрудникам в чат, на Горячую линию или в офис с указанием дат обслуживания. В случае необходимости дополнить отзыв можно в комментариях к нему. Если Вы обращались в Чат, направьте, пожалуйста, скриншоты переписки на responses@banki.ru и на feedback@sovcombank.ru со ссылкой на отзыв и сообщите об этом в комментариях. Это ускорит зачтение Вашего отзыва. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Оперативное получение банковских документов

Оценка 5

24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по... Читать полностью

24.08.2026

Помог сотрудник Самвэл!

Оценка 5

Операция 23.08.26 в 15:50. Перевел себе на счет денежные средства с копилки, после переводил в другой банк. Выбрал услугу перевести сво. но приложение глюкануло и перевелось часть... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка