Выражаю благодарность сотрудику офиса ПАО Совкомбанк в г. Одинцово по адресу Можайское шоссе 112А С-КОЙ АНАСТАСИИ ВЕ. Указанный сотрудник помог решить сложную задачу, в отличии от чат-бота банка. В чат- боте банка сотрудники сказали, что техническая возможность решить вашу проблему отсутствует. Мне надо было расторгнуть кредитный договор в срочном порядке, так как мной было осуществлено рефинансирование задолженности другим банком, и в другой банк необходимо было в короткий срок предоставить документы о расторжении кредитного договора. Со слов сотрудников чат-банка расторгнуть договор не представлялось возможным, в виду действующих подписок, по которым срок не истек (несмотря на то, что я от них отписалась). В срочном порядке пришлось мне ехать в офис банка и решать данную проблему. В офисе попала я к сотруднику С-кая А.В. И она действительно мне помогла, решила сою проблему. Спасибо С-кой А.В. за отзывчивость и она действительно профессионал своего дела.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Закрытие кредитного договора
Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он...
Быстро решили вопрос!
Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась...
Кредитный доктор
Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с...
Возврат процентов всё под "0"
25.08.2026 года. в 06.34 Я обратился в чат Совкомбанк через мобильное приложение для получения информации как вывести проценты которые вернулись по акции всё под "0" со счёта для...