Так себе банк
Захотел застраховаться от риска роста курса доллара. На сайте этого банка нашел привлекательный вклад "Выгодный курс". Приносишь рубли, меняешь по хорошему курсу на доллары, еще и индивидуальный курс конвертации обещают, если сумма больше 10000 дол. На горячей линии мне было озвучено, что курс я могу узнать только в отделении и никак иначе. 3,5 % годовых.
Поехал в офис в Москве по адресу Хачатуряна, дом 20, в субботу , 20 января. Первый звоночек прозвенел когда "Яндекс Навигатор" по запросу Ак Барс банк привел меня совершенно к другому дому. Вроде это мелочь, но как то серьезные банки за этим следят. Затем в офисе мне операционистка говорит-а сегодня валютный отдел не работает, индивидуального курса не будет!(гоячая линия об этом не знает). Ну ок, открываю по неиндивидуальному курсу, вношу деньги, открываю вклад и, вишенка на торте, возникает вопрос по возврату суммы вклада по окончании срока. Обещали рублями по курсу ЦБ на момент окончания. Вот только в условиях договора об этом ни слова, это прописано в "Единых условиях по вкладам", которые, цитирую, "не являются договором, частью договора, офертой и не порождает взаимные права и обязанности у сторон". Ну вы поняли, да? Эти условия банк может изменить в любой момент, и получаешь ты свои деньги не по курсу ЦБ, а например, по 60, или по 20, ну, в общем, как захочет руководство банка. Очередной вклад-ловушка. Не рекомендую ни вклад, ни банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о вкладах Ак Барс Банка
Процент по вкладу
Необходимо было разобраться по процентам вклада. То, что озвучивал ИИ, и то, что было в личном кабинете - не совпадало. Пришлось звонить на горячую линию и связываться со...
Проценты по счету
01.09.2026 в 9-45 обратился в чат поддержки банка по вопросу почему не начислены проценты по вкладу за прошедший месяц,мне ответил оператор Алмаз и сообщил что произошла...
Консультация клиента
Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при...
Условия по накопительному счёту
Добрый день. Обращалась 29.08.2026 в ак барс, с вопросом - По накопительному счёту на ежедневный остаток сейчас процентная ставка 8, ее можно как то увеличить ? У меня есть...
Помогли с пониманием, пришли ли проценты
Здравствуйте! 28 сентября я обращалась на горячую линию банка, так как мобильный интернет отключили и в приложение было не выйти не посмотреть из дома, пришли ли мне проценты по...
Помощь с копилкой
Хотел открыть копилку с автоматическим пополнением раз в месяц, но в приложении запутался, где это делать и как настроить. Написал в поддержку 28 августа в 00:25 Виктор подробно...
Спасибо, сотрудник решил вопрос
Здравствуйте сегодня обратился к сотрудником банка Ак Барс по поводу Дебетовой карты что бы восстановить карту и по вкладам разабратся сотрудник банка молодец отзывчива спасибо ей...