Рекомендация кредитной карты другу

20.01.2024 17:29
407
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мне говорили, что у Альфа-банка есть акция, по которой я бы мог получить 2000, если отправлю своим родным ссылку на кредитную карту и они ее оформят. Так же я знал, что человеку, оформившему карту по такой ссылке, будет 20% скидка в супермаркетах первое время. Такое предложение показалось мне очень выгодным, и я отправил ссылку внучке, но у меня не отображались начисленные бонусы, поэтому 20.04.2023 в 9:26 я обратился в онлайн-чат с данным вопросом. 

В 9:27 ко мне подключился оператор Никита, который сообщил, что оказывается, мало открыть новую кредитную карту - нужно, чтобы "с момента закрытия старой карты и ее счета прошло более 90 дней до открытия новой - тогда выплата поступит. Если прошло меньше времени - выплаты не будет". В моей ситуации у внучки конечно прошло меньше времени с даты закрытия кредитной карты, поэтому я решил уточнить про дебетовую карту - возможно, получится поучаствовать в акции на эту карту. Никита сообщил, что для участия в акции нужно, чтобы не было открыто не только данного продукта в течение 90 дней, но и так же счет чтобы был закрыт, и тогда мне стали понятны условия акции. 

В данной акции я позже участвовал с другим родственником, и вовремя полученная информация от Никиты мне очень пригодилась, иначе бы мы не смогли получить вознаграждение.  

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-01-31T15:11:01+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Не заметил как списали комиссию за кредитку, которой не пользовался. В чате Анастасия быстро подсказала как составить заявку на возврат. Составил в течение одной минуты все вернули... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Списание денег за страхование карты

Оценка 5

14 августа 2026 года в истории приложения заметила списание по страхованию за кредитиную карту. Данную услугу я не подключала, возможно, она сразу была подключена при оформлении... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса по услуге страхования

Оценка 5

25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает... Читать полностью

25.08.2026

Возврат денежных средств за страховку

Оценка 5

При оформлении кредитной карты не знала, что была подкодючкга страховка, сегодня, впервые за 2 года использования карты, была списана небольшая сумма за страхование. Обратилась в... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка