Пользуюсь различными банковскими продуктами Совкомбанка с 2020 года. В начале этого года мне необходимо было решить несколько вопросов по вкладам непосредственно в офисе после консультации со специалистом. 19.01.2024 в 15:41 я взяла талончик в офисе Совкомбанка (г.Петрозаводск, пр.Ленина, д.13). В очереди было 3 человека, прием вели два специалиста.
Ожидание в очереди было комфортным (офисе организована удачная клиентская зона). По очереди меня пригласили к окну №1, где прием вела Антонина. Не раз общалась ранее с данным специалистом. Антонину выделяет корректность, доброжелательность в работе с клиентами, динамичность и оперативность, многозадачность для нее – не проблема. Обсудив вопросы, по моей просьбе Антонина подготовила документы для проведения кассовой операции. В кассу попала без очереди, кассир Ксения работала быстро.
Интересно, что в этот же день посетила другой банк, в сравнении с которым персонал Совкомбанка находится на порядок выше по организации работы с клиентами, быстродействию, общей атмосферности и пр. параметрам. Поэтому с удовольствием хочу отметить работу специалистов Антонины и Ксении, поблагодарить за профессионализм.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...