IT ипотека в Совкомбанке

21.01.2024 10:48
1165
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Раздумывали с женой над ипотекой и тут подвернулось хорошее предложение у застройщика под 0,3 % до конца строительства(2,5 года), а дальше 5%, но такие условия были только у Совкомбанка на данный момент. Решили, надо брать. 16 января 2024 подал заявку на IT ипотеку в совкомбанк, предоставил все документы, одобрили за пару часов!) 19.01.2024 пришел в офис банка по адресу г. Санкт-Петербург, Сенная площадь д. 3 для подтверждения личности, открытии карт и согласовании договора. Офис не большой, но уютный. Все менеджеры доброжелательные и клиентоориентированные! Отдельная благодарность менеджеру С-вой Ксении А., оформила все быстро, ответила на все интересующие вопросы! В банке долго сидеть не пришлось, подтвердил личность, открыли счета(ипотечный и страховой), дальше вся сделка проходила в удаленом формате. Через пару часов как приехал домой позвонила Ксения и прислала документы на подпись. Плюс данного формата в том, что я смог дома, в спокойной обстановке все перечитать. Появились вопросы, набрал Ксению, она все мне разжевала!) В подарок дают УКЭП. Вообщем, плюсы банка - условия ипотеки, скорость работы, квалифицированный персонал и удобное приложение. Из минусов могу выделить - обязательное страхование именно у них(не из дешевых). И есть пункты, которые вызывают вопросы, обязательно задавайте их сотрудникам.

В заключении, надеюсь банк окажется такой же клиентоориентирванный, как и его сотрудники!) Если что, дополню отзыв.🤣

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-20T17:23:47+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-01-24T17:11:10+03:00
Добрый день! Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего коллеги и написать отзыв. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что Вы остались довольны! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.93%
решено проблем
74 460
отзыва
73 430
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

Обратился в чате мобильного приложения Совком банка по вопросу предоставления необходимой справки по кредиту для досрочного погашения по договору 10847037944о Обратился В чате... Читать полностью

07.09.2026

Одобрили ипотеку

Оценка 5

Доброго дня, Хочу выразить благодарность за оперативную работу ипотечного отдела банка! Очень быстро одобрили ипотеку, сопровождали сделку на каждом этапе, все условия прозрачны и... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность оператору чата Анне

Оценка 5

19.07.26 в 17.02 я обратился в чат поддержки Совкомбанк а, так как получил СМС о том что ставка по моей ипотеке выросла на 1 процент, а ежемесячный платеж почти на 6000. Так... Читать полностью

04.09.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый... Читать полностью

31.08.2026

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

В связи со снижением ставок по ипотеке встал вопрос о рефинансировании. Обратилась в начале августа в офис Совкомбанка, список необходимых документов в тот же день предоставили, в... Читать полностью

28.08.2026

5 из 5 Быстро, удобно, без всякой лишней волокиты!

Оценка 5

Сегодня оформили семейную ипотеку в Совкомбанке в отделении на ул. 1905 года, д.4Менеджер Анна проверила все документы, сняла копии и далее отправила в кассу для внесения ПВ. Все... Читать полностью

27.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника онлайн чата Андрея за быструю, профессиональную помощь в решении моего вопроса. Нужно было погасить частично платеж по ипотеке, но производить... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка