Положительный характер

21.01.2024 13:14
411
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Здравствуйте! Заходил в банк по поводу карту и вкладу в 24 декабря, 2023 года. Хочу выразить благодарность сотруднику Кредит Европа Банка доп.офиса Отделение Пражское АО Кредит Европа Банк, расположенного в г. Москве, Ольги С-ой и Ирины К-ой.

Я являюсь клиентом Кредит Европа Банка и особо хочу отметить работу Ольги и Ирины. Мне не один раз приходилось общаться по разным вопросам именно с этим менеджером и сотрудником. Всегда вежливы, внимательны, корректны, терпимы, оперативно и доступно ответят на все интересующие вопросы. Общение с таким профессионалом как они доставляют огромное удовольствие и вызывает только самые положительные эмоции. Они знающие специалисты и всегда учтивы к клиентам.

Благодаря таким сотрудникам, как они , хочется и в дальнейшем пользоваться услугами Кредит Европа Банка. С уважением!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-23T20:06:44+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации данных сотрудников. С какими вопросами обращались? Какую информацию сотрудники озвучили в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 01.05.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-858016459104
2024-04-23T20:06:44+03:00
Вопрос был по начисленным процентам по карте, и по вкладу как лучше сделать, сотрудники в итоге разъяснили детально по начислениями, теперь мне все понятно, посоветовали какой вклад для меня лучше, исходя из моей ситуации, ещё помогли настроить мобильный банк, и показали как там проверять информацию. Процесс обслуживания занял около 15 минут.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-01-22T10:22:56+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.35%
решено проблем
4 167
отзыва
4 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Благодарность Наталье

Оценка 5

03.09.26 обратилась в отделение г Омска по вопросу восстановления кредитной карты.  Специалист Наталья пригласила на обслуживание и рассказала, что карту можно моментально... Читать полностью

03.09.2026

Оценка отлично сотруднику Валерии на Ленинском

Оценка 5

очень доволен работой офиса на Ленинском проспекте и сотрудником Валерии. прошу поставить наивысший балл за быстрое решение вопроса. 02 сентября около 12 часов дня зашел в офис для... Читать полностью

02.09.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Хочу поделиться положительным впечатлением об офисе Кредит Европа Банк, расположенный в центре города на Максима Горького 123. Приехала 1 сентября, чтобы получить мою... Читать полностью

01.09.2026

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность за помощь в оплате

Оценка 5

Доброе утро. Хочу отметить высоклпрофессиональное обслуживание в казанском офисе 2 по адресу улица Калинина, дом 62. Я пришел в офис, чтобы оплатить свою кредитную карту, которой... Читать полностью

30.08.2026

Удобный банк

Оценка 5

25.08.2026 вечером, часов в 18, я зашла в офис на Киевской, в трц европейский, чтобы мне помогли разобраться с моими финансами. Я прождала буквально минуту до вызова сотрудником... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю за активацию карты офису на Ленинском проспекте

Оценка 5

Самое большое спасибо за помощь в активации карты сотруднице Валерии из офиса на Ленинском проспекте. 26 августа около 14:00 подошла в офис для получения и активации моей новой... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка