Блокнули карту без моего ведома
23.06.2023 года, обращался в банк по чату для блокировки карты по утере. Но как оказалось перевыпуск будет платным. При этом на карте истек срок действия. Мне сказали обратиться в банк. Обратился в банк в отделение г. Ковров Владимирская область. Спустя 2 -3 месяца, новая карта так и не появислась в приложении, висела только заявка. при обращении в чат сказали что заявка упала в ошибку, мне возобновили перевыпуск карты, все это время я пользовался в приложении утерянной картой. У меня карта в банке зарплатная. Из региона переехал, в город где нет отделения банка, точнее ближайшее отделение в 235 км г. Красноярск. Сегодня 22.01.2024г. я войдя в приложение волшебным чудом узнаю, что перевыпущенная карта утилизирована по сроку и соотвественно моя карта (точнее реквизиты карты) тоже уничтожена и не подлежит восстановлению. Чтобы получить карту необходимо обратиться в офис банка. Напомню я нахожусь за 235 км от офиса. В чате отвечают как роботы им вообще плевать на клиентов. Прошу разобраться в ситуации, восстановить карту или прислать ее почтой, предствителем да хоть голубями, у меня это была ЗП карта. Припоступлении ЗП как я должен ее переводить? Если карт счета нет? Карты заблокировали и даже не предупредили об этом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Благодарю за информацию
Я увидела на пенсионной карте, что срок её действия до апреля 2027. В чате в 23:39 15 сентября спросила о необходимости обращаться в офис банка за перевыпуском. Юлия написала, что...
Дебетовая карта
17.09.2026 обращался в офис города Новокуйбышевска по ряду вопросов. В том числе нужна была карта. Ранее пользовался картой , но закрыл ее. Анна проконсультировала по условиям...
Оформление карты жителя
Я обратилась в банк ПСБ в городе Гаврилов-Ям к главному менеджеру по работе с клиентами К-й Татьяне для оформления карты жителя Ярославской области. Татьяна помогла мне оформить...
Хочу выразить благодарность за качественный сервис
Являюсь ветераном СВО, 17.09. был в отделении на Московской 29, очень понравилось обслуживание- меня приняли без очереди, обслуживался у руководителя Д-й Людмилы, мне помогли снять...
Отличный банк
Заказала дебетовую карту на сайте. Позвонили договорились о встрече. Карту привезли домой в удобное мне время. Оформление заняло минут 15. В этот же день я ее активировала, и даже...
Выдача карты
Все быстро, четко , комфортно оформлено. Представитель пришел вовремя, далее оформили карту, подождали загрузку всех документов. Представитель вел приятную беседу, все было...
Зарплатная карта
Добрый день! 16.09.2026 в 13 30 был в офисе банка. Мне нужен был логин от личного кабинета для того, чтобы активировать карту для зарплаты. Менеджер сделала мне доступ, обновили...