Отличное обслуживание

23.01.2024 11:20
807
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Как ИП до этого обслуживался в Сбере. Тинькофф предлагает БОЛЕЕ КАЧЕСТВЕННОЕ обслуживание, гораздл лучшую обратную связь, дополнительные продукты по привлечению покупателейю

Всё быстро и качественно- от заведения расчётного счёта до установки терминалов. Специалисты банка помогли подобрать действительно нужные тарифы и на этом экономить на РКО. Обратная связь, консультации и решение любых задач быстро и качественно. Линия поддержки всегда отвечает без задержек. 

Отдельная благодарность специалисту Марии, которая курировала первоначально работу с банком, помогала и направляла. С тем что на первый период назначается персоональный куратор на горячей линии сталкиваюсь впервые! ( Хотя до этого обслуживался в ВТБ и Сбер)

Так же персоональная благодарность специалисту по экварингу на горячей линии Галине ( обращение от 19.01.2024 ) за грамотность, профессионализм, знание предоставляемых услуг и помощь.

ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ БАНК!!!!. 

Как физ. лицо так же перешел на услуги банка Тинькофф, в том числе и рефинансирование. Но это отдельная тема)))

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-22T11:12:02+03:00
«Так же персональная благодарность специалисту по эквайрингу на горячей линии Галине», — автор, расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации. С какими вопросами вы обращались в банк? Мы перенесли ваше новое сообщение в комментарии к первому отзыву. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему. 14.02.2024 09:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 28.02.2024 В связи с полученной дополнительной информации от автора оценку засчитываем.
user-311016744858
2024-02-22T11:12:02+03:00
Здравствуйте! По горячей линии обращался по вопросу тарифов на экваринг и переключения тарифа с учетом израсходованных пакетов по экварингу. Банк предлагает пакетную схему и процентную. Я использую пакетную. Но пакета не хватило и надо было подобрать оптимальную для меня процентную схему, произвести на нее подключение и вновь подключить пакеты на новом расчётном периоде
Т-Банк
Т-Банк
2024-01-26T06:45:39+03:00
Здравствуйте. Прилагаем все усилия, чтобы поддерживать уровень обслуживания на высоте. Рады, что вы довольны нашей работой! Коллег обязательно похвалим. Чтобы модераторы засчитали оценку, прикрепите, пожалуйста, скриншоты. Их можно отправить администраторам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв или загрузить в комментарии с помощью хостингов: • pixsgallery.com • fastpic.ru • hostingkartinok.com • tnkscr.net

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.02%
решено проблем
32 699
отзыва
32 517
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Т-Банка

отзыв по запросу 115 ФЗ

Оценка 5

От банка пришел запрос по 115-ФЗ. Сообщение пришло в чат онлайн-банка и как уведомление в мобильное приложение, что позволило оперативно отреагировать на запрос. Сотрудники банка... Читать полностью

28.08.2026

Интернет-эквайринг

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк и в частности специалиста А-ва Сабира за максимально уделённое время и подробное обучение по услуге интернет-эквайринг. В конце августа 2026 года... Читать полностью

28.08.2026

Клиентоориентированная поддержка

Оценка 5

9 августа обратилась в службу поддержки с просьбой временно заморозить мой счёт, чтобы с него не списывалась комиссия за обслуживание. Мне помогала оператор Евгения, она не просто... Читать полностью

27.08.2026

Огромное спасибо оператору Надежде за оперативное решение вопроса по интеграции ТС ПИоТ и кассе aQsi!

Оценка 5

Обращался в поддержку Т-Банк Бизнес 25.08.2026 по поводу установки модуля ТС ПИоТ для «Честного знака» на кассу aQsi. Консультацию проводила оператор Надежда (ID: 6903377... Читать полностью

25.08.2026

Смена места расположения кассы

Оценка 5

Огромное Спасибо онлайн поддержке Т-Банка в частности Надежде (6***7), за терпение и максимальную помоешь в работе с перенастройкой оборудования. При обращении со сменой адреса... Читать полностью

21.08.2026

Самый удобный и понятный во всех смыслах банк для бизнеса

Оценка 5

Наша организация пользуется расчетными счетами в 4 банках, в том числе в Тбанке. Сейчас постепенно переводим все обороты именно сюда, т.к. по нашему опыту это самый удобный банк, а... Читать полностью

19.08.2026

Хотим поблагодарить!

Оценка 5

Благодарим менеджера T-Банка Александра Гаврилина за подробное, внимательное консультирование и помощь в подключении банковских продуктов Оплата по QR-коду и Pay to phone на два... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка