IT-системы – дно уже на входе в банк
Подавал 11 января заявку на Urban Card. Не звонят, не пишут, на сайте по номеру заявки бесконечно отображается "Заявка находится на стадии рассмотрения". Через неделю решил позвонить в банк, но тот тщательно огорожен от "улицы": звоните только в рабочее время, с паспортом и номером карты, а иначе – довольствуйтесь сайтом. Пошел писать в форму на сайте, заполнил все идентифицирующие меня поля, описал суть проблемы. Только через пару дней пришел ответ, что по идентифицирующим меня данным они знать не знают кто я, и нужно уточнить на какую карту я подавал заявку. Уточнил – жать еще два дня. На всякий случай завел еще одну заявку: на сайте по номеру заявки одинаково бесконечно отображается "Заявка находится на стадии рассмотрения". И только через прошедшую пару дней пришел ответ, что по карте выдан отказ. При этом ни SMS, ни звонка, ни письма по электронной почте с отказом не поступало. Зато как спам разослать, вас наверняка задолбают. А что "Заявка находится на стадии рассмотрения" на сайте отображается до сих пор.
N.B.: Обращаю внимание модератора, что отзыв НЕ об отказе в кредитке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка
Справка
28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79. Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку. Меня сразу пригласила...
Благодарность за помощь в оплате
Доброе утро. Хочу отметить высоклпрофессиональное обслуживание в казанском офисе 2 по адресу улица Калинина, дом 62. Я пришел в офис, чтобы оплатить свою кредитную карту, которой...
Удобный банк
25.08.2026 вечером, часов в 18, я зашла в офис на Киевской, в трц европейский, чтобы мне помогли разобраться с моими финансами. Я прождала буквально минуту до вызова сотрудником...
Благодарю за активацию карты офису на Ленинском проспекте
Самое большое спасибо за помощь в активации карты сотруднице Валерии из офиса на Ленинском проспекте. 26 августа около 14:00 подошла в офис для получения и активации моей новой...
Развлекаюсь за хороший кэшбэк)
Люблю ваш банк! Вчера 25.08.2026 с семьей перед кинотеатром забежали в отделение на Академической внести деньги на карту. Было очень круто, когда Наталья быстро и без очереди...
Нравится банк
Приехал в банк 26.08.2026 в городе Челябинске на ул Маркса, 73. Я случайно заблокировал приложение, никак не получалось самостоятельно все сделать. Приехал в часов 12, меня...
Закрытие кредитной карты
Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник...