Открытие счета в Почта Банк под видом оформления ЕПЭП для упрожения процедуры отправки и получения почты!

Здравствуйте!

Я обратился в отделение Почта России для отправки посылки. Дата обращения: 16.01.2024, Адрес отделения: 199178, РОССИЯ, САНКТ-ПЕТЕРБУРГ Г, ПР-КТ СРЕДНИЙ В.О., Д. 57/43. Я начал заполнять бумаги на отправку посылки и сотрудница отделения предложила мне ускорить процесс оформления с помощью ЕПЭП ( Мультиподпись ). Никаких пояснений о том что мне будет по итогу всего будет счет в Почта Банк - я не получил ( в этом основная проблема всей жалобы ).

Сотрудница распечатала мне бланк с заявлением, попросила паспортные данные, сфотографировала меня, начала процесс оформления ЕПЭП ( Мультиподпись ), после чего попросила поставить меня подпись, и поздравила что я могу теперь отправлять и получать посылки с помощью СМС подтверждений.

Далее она сказала, что вам предоставляется дебетовая карта "Почта Банк". На данном моменте, я понял на что я подписался на самом деле. Повторюсь, до этого момента, сотрудница ни разу не проинформировала меня о том, что какие на самом деле мне оформляются услуги, а именно Сберегательный счет "Почта Банк", дебетовая карта "Почта Банк". Также, я не получил по итогу ни копии договора о подключенных услугах ( например, договор с Почта Банком ) - ничего (хотя в конце я просил об этом, на что получил отказ от сотрудника). Возможно мне ещё были оформлены дополнительные услуги о которых я даже не догадываюсь.

Я понимаю, что я поставил свою подпись. Но я считаю, что сотрудница ввела меня в заблуждение, она была обязана мне рассказать о всех предоставляемых мне услугах и их условиях, объяснить на что я в конечном итоге подписываюсь. Получается, что под видом услуг Почта России, мне открыли договорные отношения с Почта Банк и возможно прочими организациями. Ранее в "Почта Банк" не пользовался и не планировал. Все мои данные, собраны обманным путем.

Сразу на следующий день, я начал получать на свой номер телефона множество рекламных звонков и предложений от кредитных организаций, и прочую рекламную рассылку. Звонки поступают как ранним утром, так и поздним вечером.

Для разрешения моей проблемы, мне необходимо:

1. Закрытие всех отрытых счетов в Почта Банк.

2. Закрытие договора с Почта Банк.

3. Закрытие Сберегательного счета в Почта Банк.

4. Закрытие дебетовой карты Почта Банка.

5. Закрытие любых договоров и соглашений с Почта Банк.

6. Исключить мой номер телефона из рассылок "Почта Банк" и их партнеров, убрать меня из клиентов "Почта Банк".

7. Закрытие всех договоров по ПЭП, ЕПЭП, «Мультиподпись» (и прочие названия услуг аутентификации/авторизации/информирования, использующих мой телефонный номер).

8. Перестать использовать и не передавать мои персональные данные третьим лицам, удалить мои биометрические данные (фото и голос).

9. Закрытие моё участие во всех маркетинговых программах, программах лояльности ( была выдана дебетовая карта с программой Магнит ).

Данная ситуация отняла у меня много времени, сил, нервов. И оставило отрицательное впечатление об указанных организациях. Надеюсь на быстрое разрешение сложившейся ситуации и выполнение всех моих требований.

Прошу продублировать ответ официальным письмом на указанную почту.

С Уважением, Петр.