Заблокировали сбербанк онлайн за перевод
Нужно было сделать онлайн перевод с карты на другую карту клиента сбербанк.
При переводе вылезла ошибка "Сбербанк онлайн временно недоступен" через 2 минуты выкинуло из приложения и написало "сбербанк онлайн заблокирован", обратитесь на номер 900. Являюсь перемиум клиентом, хорошо, дозваниваюсь, там вежливая девушка говорит: ожидайте звонка специалиста. Хорошо, ожидаю. Но никто не перезвонил.
Через час снова дозваниваюсь до банка, говорят вам необходимо написать в отделении письменное заявление на разблокировка сбербанк онлайна, иду в отделение, благо рядом с домом, пишу заявление, в итоге мне заявляют рассмотрят заявление в течение недели. Абсолютно не приемлемое отношение к клиентам. Являюсь клиентом 20 лет и на получите, распишитесь. P.S сбербанк до сих пор не разблокирован.
Повезло, что я нахожусь в своём городе, дома. А не где-то заграницей или в другом городе, сбербанк оставил бы меня просто без карт и без денег.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Хочу высказать благодарность
Татьяна Н. В-ва и Г-на Цаган. Я приходила два раза. Одна и потом вместе с мамой. Их действия были учтивыми, доброжелательными, смогли поднять нам настроение. Прием проходил...
Профессиональный подход сотрудников
11 сентября 2026 года посетила отделение Сбербанка в Волгограде для оформления карты. Хочу выразить благодарность сотруднице Анне за оперативность и компетентность. Несмотря на...
Огромная благодарность оператору Марии за помощь участнику СВО!
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику поддержки Банки.ру - Александровой Марии. Мой супруг является участником СВО и сейчас находится в зоне боевых действий. Столкнулся...
Прекрасная карта
Здравствуйте! Оформил карту в банке. Карта хорошая , хороший кешбэк,хорошие условия,представитель все понятливо и ясно объяснил,карта удобно оформляется,красивая,удобная,при входе...
Отзыв о работе ассистента
Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент...
Помогли с возвратом
Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие...
Хочу похвалить сотрудника на Репина 94
Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла...