Открыла счёт "Копилка" как новый клиент

23.01.2024 21:27
1581
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 Здравствуйте! 

Я пенсионер, много слышала хорошего о банке "Открытие" и решила стать клиентом Вашего банка. Как новый клиент воспользовалась открытием счёта "КОПИЛКА" на выгодных условиях до 29 февраля 2024 года. По условиям должны были начислять 10,5 % по ставке плюс 4,5% надбавка для новых клиентов на два месяца. Всего получается 15 % , как и во всех предложениях. Но мне начисляется 14,5% как новому клиенту. 

Прошу Вас, пожалуйста внимательно разобраться в моем вопросе и доначислить проценты, как новому клиенту. Все условия я выполняю, сумма операций за отчетный период более 10000 рублей, за которые также должна предоставляться надбавка. 

С уважением, пенсионер 

Ирина Н.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-31T14:20:19+03:00
Первоначально отзыв размещался с оценкой «1». В связи с пожеланием автора проставляем оценку «5».
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-01-24T14:40:49+03:00
Добрый день. Понимаем, что клиентов интересуют повышенные проценты. Однако надбавку для новых клиентов по счёту «Копилка» учитываем при открытии счёта и не меняем в период её действия по договору. Вы открыли счёт в декабре, на тот момент предоставляли надбавку 4% годовых. Надбавка 4,5% годовых действует для новых клиентов только с 01.01.2024, указываем это на [URL=https://www.open.ru/deposits/kopilka?from=main_menu#4820]сайте[/URL]. Поэтому увеличить вашу надбавку не можем. Отметим, что разные надбавки не суммируются. Воспользоваться надбавкой за покупки по карте можно после прекращения действия повышенной ставки для нового клиента. Подключить её нужно самостоятельно в мобильном приложении или интернет-банке. Не хотим расстраивать вас, поэтому в качестве небольшого подарка дополнительно начислили 1000 бонусов на бонусный счёт 🎁 С уважением, Кирилл Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024